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TEMA 4 - Distribuicao de Servicos por meio de canais fisicos e eletronicos

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Parabéns! A alternativa D está correta.
Distribuir é tão importante quanto o serviço oferecido! Equacionar
as questões de limitações do mercado onde atua com custos
adequados e atendimento de expectativas do cliente são fatores
essenciais para o sucesso.
Considerações �nais
O conhecimento do seu negócio, da concorrência e da capacidade de
otimização da tecnologia será fator de diferenciação nas empresas
devido ao momento atual. Com isso, a internet se torna um meio
fundamental para conduzir negócios definido pela informação e,
principalmente, diferente do espaço físico onde os negócios são
realizados.
Com os avanços tecnológicos, a entrega de produtos e serviços
necessitará de muitas inovações com o uso de novas ferramentas e
maneiras de comercialização. Dessa forma, a internet pode ser vista
tanto como um canal de comunicação como de distribuição, assim
como a natureza do serviço influencia e é moldada pela estratégia de
distribuição. Distribuir consiste nas atividades de negócios relacionadas
ao transporte de um bem ou serviço, de forma que cheguem ao local
combinado, quando necessário, e em condições de utilização, como
acertado previamente. Por isso, é muito importante que o prestador de
B Custos.
C Tecnologia necessária.
D Aquecimento global.
E Atender as expectativas do cliente.
11/05/2024, 20:20 Distribuição de Serviços por meio de canais físicos e eletrônicos
https://stecine.azureedge.net/repositorio/00212ge/00444/index.html?brand=estacio# 52/55

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