1) Leia a seguinte descrição: Quanto a classificação dos sistemas de informação no nível ____________ os sistemas estão relacionados a monitoração,...

1)

Leia a seguinte descrição:

Quanto a classificação dos sistemas de informação no nível ____________ os sistemas estão relacionados a monitoração, controle e tomada de decisões em processos administrativos médios. Aqui nascem os relatórios periódicos sobre as operações e não informações instantâneas, e verificam o andamento e qualidade do fluxo produtivo e administrativo da empresa.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:

Alternativas:

• a)
• Operacional.
• b)
• Definitivo.
• c)
• Gerencial.
• d)
• Estrategista.
• e)
• Periódico.

2)

Leia a seguinte descrição:

Com relação aos sistemas empresariais tem-se a categoria onde há uma integração de softwares e um banco de dados centralizado, possibilitando o compartilhamento dos diferentes processos de negócios da empresa para todos seus colaboradores de acordo com seu nível de acesso.

De acordo com a categoria dos sistemas empresariais esta descrição refere-se a qual categoria?

Alternativas:

• a)
• Sistemas solicitados.
• b)
• Sistemas enviados.
• c)
• Sistemas de armazenagem e provisão.
• d)
• Sistemas de atenção.
• e)
• Sistemas integrados.

3)

Leia a seguinte descrição:

Os ____________________ são utilizados na execução e facilitação de atividades operacionais, em vários setores de uma organização. São exemplos de sua utilização: registro de clientes e fornecedores, controle de pessoal, controle de mercadorias.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE o espaço da descrição acima:

Alternativas:

• a)
• SPA (Sistema de Processamento de Autenticação).
• b)
• SEM (Sistema de Envio e Metas)
• c)
• SIS (Sistema de Iniciativa e Solicitação)
• d)
• SPT (Sistema de Processamento de Transações).
• e)
• SEC (Sistema Envio e Criação)

4)

Leia a seguinte descrição:

Segundo LAUDON e LAUDON (2010), O Sistema de Informação caracteriza-se como um conjunto de elementos que coletam, ou recuperam, processam, _____________ e _______________ informações destinadas a apoiar decisões, à coordenação e o controle de uma organização.

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE e RESPECTIVAMENTE os espaços da descrição acima:

Alternativas:

• a)
• Criam, solicitam.
• b)
• Misturam, seguram.
• c)
• Armazenam, distribuem.
• d)
• Distribuem, perdem.
• e)
• Solicitam, Misturam.

5)

Leia a seguinte descrição:

Esta ferramenta realiza a análise do histórico do consumidor, dados provenientes de todos os departamentos da empresa, o que possibilitará a ela uma venda ou prestação de serviço mais eficiente.

Esta descrição relaciona-se com as características do Sistema:

Alternativas:

• a)
• CRM
• b)
• PRN.
• c)
• SPT.
• d)
• SPA.
• e)
• ERT.