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Respostas
Vou analisar cada alternativa: I- O ambiente de negócios: ambiente no qual a organização atua, determina o que ela precisa fazer para ser bem-sucedida. (Correta) II- Os valores: as crenças e os conceitos básicos de uma empresa, eles são os pontos centrais da cultura organizacional. (Correta) III- Os heróis: são personagens míticos que devem ser desconstruídos, pois não devemos ter heróis como modelo. (Incorreta) IV- Os ritos e rituais: rotinas estabelecidas e sistematizadas no dia a dia, as empresas, por meio de seus gestores, mostram o tipo de comportamento que elas esperam dos colaboradores. (Correta) Portanto, a alternativa correta é: B) As sentenças I, II e IV estão corretas.
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