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Vamos praticar? (PETROBRÁS – ADMINISTRADOR) Os membros do Departamento de Produção de uma companhia se opuseram às mudanças adotadas pelo Departame...

Vamos praticar? (PETROBRÁS – ADMINISTRADOR) Os membros do Departamento de Produção de uma companhia se opuseram às mudanças adotadas pelo Departamento de Controle de Qualidade, porque os novos procedimentos reduzem a eficiência da produção. Esse caso ocorrido nessa companhia ilustra um conflito (A) judicial. (B) interpessoal. (C) intergrupal. (D) interorganizacional. (E) sequencial.

(A) judicial.
(B) interpessoal.
(C) intergrupal.
(D) interorganizacional.
(E) sequencial.

Essa pergunta também está no material:

Administração Geral Extensivo 2020 - Aula 11
129 pág.

Português Universidade PaulistaUniversidade Paulista

Respostas

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Vamos analisar as opções: (A) judicial: Esse conflito não parece envolver questões legais ou judiciais, então não é a resposta correta. (B) interpessoal: O conflito descrito envolve membros de diferentes departamentos, não apenas indivíduos, então essa opção não parece ser a mais adequada. (C) intergrupal: Considerando que o conflito é entre membros de diferentes departamentos, essa opção parece ser a mais apropriada, pois envolve grupos dentro da organização. (D) interorganizacional: O conflito descrito ocorre dentro da mesma organização, não entre organizações diferentes, então essa opção não se encaixa. (E) sequencial: Não há indicação de que o conflito ocorra de forma sequencial, portanto essa opção não parece ser a correta. Assim, a resposta mais adequada é a opção (C) intergrupal.

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