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Ed 
Vamos analisar as opções: a. Juran - Joseph Juran foi um dos principais contribuintes para a gestão da qualidade. b. Falconi - Vicente Falconi é conhecido por suas contribuições para a gestão empresarial, mas não é tão reconhecido como um guru da qualidade. c. Ishikawa - Kaoru Ishikawa é conhecido por desenvolver o Diagrama de Ishikawa, uma ferramenta de qualidade. d. Tagushi - Genichi Taguchi é conhecido por seus métodos de otimização de qualidade. e. Shingo - Shigeo Shingo é conhecido por suas contribuições para o Sistema Toyota de Produção. A resposta correta é a opção: a. Juran.
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