Quanto à troca de produto com defeito aparente, assinale a alternativa incorreta: a. O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias. b. Para os...

Quanto à troca de produto com defeito aparente, assinale a alternativa incorreta:
a. O prazo para os produtos não duráveis é de 30 dias.
b. Para os produtos duráveis, o prazo é de 90 dias.
c. A troca de produto essencial é imediata.
d. Para que a troca seja efetivada não é necessário observar os prazos previstos em lei.
e. O prazo de troca começa a contar a partir da entrega efetiva do produto.
a. Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se inicia no momento em que ficar evidenciado o defeito.
b. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao fornecedor.
c. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única opção do consumidor é requerer a substituição do produto.
d. O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora do estabelecimento comercial.
e. O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não ensejará ao sujeito causador do dano o dever de reparação.