Questão 5 As decisões tomadas por gerentes de produção nos planejamentos de suas políticas de capacidade afetarão diversos aspectos de desempenho; ...

Vamos analisar cada opção: A) Serão afetados a qualidade dos bens e serviços, a velocidade de resposta à demanda do cliente e a confiabilidade do fornecimento. - Esta opção está correta, pois as decisões de capacidade afetam diretamente esses aspectos de desempenho. B) Serão afetados apenas a flexibilidade, os custos e as receitas. - Esta opção está incorreta, pois as decisões de capacidade afetam mais do que apenas a flexibilidade, os custos e as receitas. C) Serão afetados os custos, o capital de giro e as receitas. - Esta opção está incorreta, pois não abrange todos os aspectos afetados pelas decisões de capacidade. D) Todas as opções estão corretas. - Esta opção está incorreta, pois nem todas as opções apresentadas estão corretas. E) As opções A e C estão corretas. - Esta opção está incorreta, pois a opção C não está correta. Portanto, a opção correta é a letra A - Serão afetados a qualidade dos bens e serviços, a velocidade de resposta à demanda do cliente e a confiabilidade do fornecimento.