O que é o Balanced Scorecard (BSC) e qual é o seu principal propósito na gestão estratégica? A O BSC é um sistema de classificação de produtos em ...
O que é o Balanced Scorecard (BSC) e qual é o seu principal propósito na gestão estratégica? A O BSC é um sistema de classificação de produtos em termos de qualidade e eficiência. B O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que visa a equilibrar diferentes perspectivas de desempenho, incluindo financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. C O BSC é um método para calcular custos de produção em uma organização, com o propósito de reduzir despesas operacionais. D O BSC é um sistema de avaliação de desempenho que mede exclusivamente o retorno financeiro de uma empresa. E O BSC é uma técnica de gerenciamento de projetos focada na otimização de cronogramas de projetos.
Analisando as alternativas, a resposta correta é:
B) O BSC é uma ferramenta de gestão estratégica que visa equilibrar diferentes perspectivas de desempenho, incluindo financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento.
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