Deming forneceu aos empresários japoneses muito mais do que técnicas estatísticas que eles poderiam usar em suas organizações para resolver problem...
Deming forneceu aos empresários japoneses muito mais do que técnicas estatísticas que eles poderiam usar em suas organizações para resolver problemas antigos, mas forneceu também a confiança neles próprios, que eles tanto precisavam para ajudar a reerguer o Japão pós-Segunda Guerra Mundial. O mesmo adaptou um método de abordagem sistemática para a resolução de problemas, conhecido como PDCA. Neste sentido, observe as alternativas abaixo.
Sobre o significado da sigla PDCA, marque a alternativa correta.
A ) Planejar, Fazer, Controlar, Implantar;
B ) Perceber, Fazer, Centralizar, Implantar;
C ) Perceber, Fazer, Controlar, Implantar;
D ) Perceber, Fazer, Centralizar, Intensificar;
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