Vamos analisar as opções: a) Competência interpessoal: Refere-se à capacidade de se relacionar bem com os outros e trabalhar de forma eficaz em equipe. b) Qualidade de vida no trabalho: Diz respeito às condições de trabalho que influenciam o bem-estar dos colaboradores. c) Ética: Envolve princípios morais e valores que guiam o comportamento das pessoas. d) Empatia: É a capacidade de se colocar no lugar do outro e compreender seus sentimentos. e) Feedback: Retorno ou avaliação sobre o desempenho de alguém. A resposta correta para a habilidade de tratar de maneira eficaz as relações interpessoais, visando gerar resultados e benefícios nas relações, é a opção: a) Competência interpessoal.
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