Sobre as certificações da série ISO 9000, segundo Dotto e Bianchi (2017), qual é o foco desse sistema preparado para gerenciar as organizações? A c...
Sobre as certificações da série ISO 9000, segundo Dotto e Bianchi (2017), qual é o foco desse sistema preparado para gerenciar as organizações?
A certificação da série ISO 9000 se refere à qualidade dos processos da organização, e não dos produtos ou serviços.
As normas ISO 9000, 9001, 9004 e 19011 descrevem regras relacionadas à implantação, desenvolvimento, avaliação e continuidade do Sistema de Gestão da Qualidade.
a) Qualidade.
b) Segurança.
c) Sustentabilidade.
A certificação da série ISO 9000 se refere à qualidade dos processos da organização, e não dos produtos ou serviços.
As normas ISO 9000, 9001, 9004 e 19011 descrevem regras relacionadas à implantação, desenvolvimento, avaliação e continuidade do Sistema de Gestão da Qualidade.
a) Qualidade.
b) Segurança.
c) Sustentabilidade.
💡 1 Resposta
Ed 
Analisando as informações fornecidas, a certificação da série ISO 9000 se concentra na qualidade dos processos da organização, e não dos produtos ou serviços. Portanto, a alternativa correta é: a) Qualidade.
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