O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é a principal lei que regula as relações de consumo no Brasil, inclusive no setor de turismo. O CDC estabele...

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é a principal lei que regula as relações de consumo no Brasil, inclusive no setor de turismo. O CDC estabelece os direitos básicos do consumidor, os princípios e as regras da responsabilidade civil dos fornecedores de produtos e serviços, as sanções administrativas e penais aplicáveis aos infratores, entre outros aspectos. O consumidor turista é aquele que adquire ou utiliza produtos ou serviços relacionados ao turismo, seja para lazer, negócios ou outros fins. O consumidor turista tem os mesmos direitos básicos do consumidor previstos no CDC, além de direitos específicos relacionados ao turismo, como o direito à qualidade dos serviços turísticos contratados, à segurança durante a viagem, à assistência em caso de acidentes ou imprevistos, à livre escolha do destino e do meio de transporte, entre outros. Esses direitos específicos são regulados pela Lei Geral do Turismo, que busca garantir a proteção e a defesa do consumidor turista no mercado de consumo.