Analisando a situação descrita, a opção que melhor descreve o que provavelmente ocorreu nessa empresa é a alternativa E) O sistema ERP é um sistema integrado de processamento de transações e não é adequado às necessidades de informação de nível estratégico. Nesse caso, a empresa percebeu que o sistema ERP não estava fornecendo as informações necessárias para a tomada de decisões estratégicas, levando à proposta de aquisição de um módulo de business intelligence (BI) para atender a essas necessidades específicas.
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Engenharia de Manutenção e Confiabilidade
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