006 (CS-UFG/2023) A gestão de processo é fundamental para o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais. Uma ferramenta adequada para a melhoria contínua dos processos é: A) Árvore de decisão. B) Canvas. X C) Microsoft Project. D) Nenhuma das alternativas estão corretas. E) Ciclo PDCA.
Para a melhoria contínua dos processos organizacionais, uma ferramenta adequada é o Ciclo PDCA. Portanto, a alternativa correta é a letra E) Ciclo PDCA.
003 De acordo com a unidade 5, quais são as principais tendências dos projetos futuros? A) Satisfação do cliente, redução de tempo e custos, e produtos fáceis de usar. X B) Redução da satisfação do cliente e aumento dos custos. C) Aumento da burocracia e rigidez organizacional. D) Centralização e padronização dos processos. E) Ênfase na produção em massa e alta especialização.
004 (FUNDATEC/2023) Segundo Maximiamo (2017), o ciclo PDCA, que se tornou conhecido como ciclo de Deming, é um conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade. Segundo esse conceito, para a qualidade aprimorar-se continuamente, é preciso: I- Planejar (Plan); II- Executar (Do); III- Checar (Check); IV- Agir (Act). Quais estão corretas? X A) Apenas I, II e IV. B) I, II, III e IV. C) Apenas I e III. D) Apenas I. E) Apenas II, III e IV.
007 Qual é uma das características que diferenciam os projetos das tarefas operacionais? A) Baixa complexidade das atividades. B) Rotina operacional definida. X C) Ausência de recursos necessários. D) Duração ilimitada. E) Caráter temporário, com início e fim.
Sobre a Teoria Comportamental da Administração, assinale a alternativa correta: A) Entre os princípios está o desenvolvimento de todos os trabalhadores para o seu próprio bem e para a prosperidade da empresa. B) Entre os conceitos está que a administração requer efetivas habilidades sociais e também técnicas. C) Nenhuma das alternativas anteriores estão corretas. D) Entre os princípios está a obtenção da harmonia em vez da discórdia na ação de grupo. E) Entre os conceitos está a criação de um sistema de procedimentos para lidar com situações de trabalho. A) Apenas I, II e IV. B) I, II, III e IV. C) Apenas I e III. D) Apenas I. E) Apenas II, III e IV.