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O SIPOC (FIPSC) é um instrumento utilizado para reconhecer todos os componentes de um processo, desde o início até a conclusão. Os componentes do SIPOC são: - Fornecedor: Quem fornece os insumos ou materiais necessários para o processo. - Entrada: Os insumos ou materiais fornecidos pelo fornecedor para o processo. - Processo: As etapas ou atividades realizadas para transformar as entradas em saídas. - Saída: O resultado ou produto final do processo. - Cliente: Quem recebe ou se beneficia da saída do processo.
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