Quando partimos para um processo de negociaçdo, como o caso da solução de um conflito existente em uma equipe de trabalho, precisamos estar atento...

Vamos analisar cada alternativa: a) Um processo que começa quando uma das partes percebe que a outra parte tem ou está prestes a afetar negativamente algo que interessa à primeira. - Essa alternativa descreve bem o início de um conflito, onde uma das partes percebe uma ameaça aos seus interesses. b) Compatibilidade de objetivos e crenças nas interpretações dos fatos. - Essa alternativa descreve mais a harmonia entre as partes do que um conflito em si. c) Desentendimentos com base em expectativas bilaterais e congruentes aos objetivos comuns às partes. - Essa alternativa descreve a origem de desentendimentos, mas não necessariamente de um conflito. d) Possibilidade de conviver com aflição nas relações de trabalho. - Essa alternativa não define diretamente o que é um conflito, mas sim a capacidade de lidar com situações difíceis no ambiente de trabalho. e) Qualquer acordo gerado entre as partes interessadas em um negócio. - Essa alternativa descreve mais o resultado de uma negociação do que a definição de conflito. Portanto, a alternativa correta é: a) um processo que começa quando uma das partes percebe que a outra parte tem ou está prestes a afetar negativamente algo que interessa à primeira.