Os negociadores experientes quando partem para um processo de negociação, como o caso da solução de um conflito existente em uma equipe de trabalho...

Os negociadores experientes quando partem para um processo de negociação, como o caso da solução de um conflito existente em uma equipe de trabalho, precisam estar atentos aos sintomas que geram o conflito, bem como as causas e as variáveis que afetam as partes envolvidas.

Assim, o gestor, antes de mais nada, precisa compreender o que é um conflito, sendo este entendido como: Assinale a alternativa CORRETA:


A Possibilidade de conviver com aflição nas relações de trabalho entre as partes envolvidas com o conflito.
B Compatibilidade de objetivos e crenças nas interpretações dos fatos entre as partes envolvidas.
C Um processo que começa quando uma das partes percebe que a outra parte tem ou está prestes a afetar negativamente algo que interessa à primeira.
D Desentendimentos com base em