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Respostas
Analisando as descrições das etapas e associando corretamente, a sequência correta é: I. Flexibilidade: para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre as necessidades organizacionais e individuais, cuja mediação é feita por normas racionais, escritas e exaustivas que envolvem toda a organização. II. Tolerância às frustrações: para garantir a conformidade e cooperação com as normas que controlam e asseguram o acesso às posições de carreira dentro da organização, proporcionando recompensas e sanções sociais e materiais. III. Capacidade de adiar as recompensas: em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna, bem como da diversidade dos papéis desempenhados nas diversas organizações, que podem chegar à inversão, aos bruscos desligamentos das organizações e aos novos relacionamentos. IV. Permanente desejo de realização: e poder compensar o trabalho na organização em detrimento das preferências e vocações pessoais por outros tipos de atividade profissional. Portanto, a alternativa correta é a letra C. IV, III, II e I.
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