Sua empresa está precisando trabalhar na retenção dos clientes para minimizar o “churn” (perdas, evasão), mas não tem orçamento para fazer uma gran...

Sua empresa está precisando trabalhar na retenção dos clientes para minimizar o “churn” (perdas, evasão), mas não tem orçamento para fazer uma grande movimentação. Como você poderia levar inovação como ferramenta para encantá-los, baseado nos recursos humanos, financeiros e técnicos de que sua empresa dispõe? Ir atrás de um empréstimo para financiar uma pesquisa no mercado externo e entender o que representa inovação e aplicar o resultado dentro do negócio Fazer um brainstorming com as áreas de Marketing e Vendas da empresa e pensar em melhorias no produto/serviço que acreditem que possa oferecer mais valor aos clientes Fazendo uma pesquisa com os seus atuais clientes para entender o que pode ser melhorado no seu produto/serviço Buscar no mercado o que há de mais moderno e fazer um esforço para trazer a solução nova, mesmo que isso signifique comprometer um pouco a rentabilidade do negócio