A gestão pela qualidade total (TQC) é reconhecida como elemento fundamental de competitividade. Um fornecedor de produtos ou serviços que não utili...

A gestão pela qualidade total (TQC) é reconhecida como elemento fundamental de competitividade. Um fornecedor de produtos ou serviços que não utiliza o TQC ou não o utiliza de forma adequada pode obter grandes prejuízos com:
b. os desperdícios, defeitos e erros na produção.
As ações do TQC são orientadas pelo cliente, pela qualidade, por prioridades, fatos e dados, focando também no controle de processos, da dispersão e a montante. Por isso, há redução de desperdícios, defeitos e erros na produção.

c. os equipamentos utilizados.
d. a área de recursos humanos.