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Ed
Vamos analisar as opções: A) Ganho de mercado - A Gerência de Configuração pode contribuir indiretamente para o ganho de mercado, mas não é um benefício direto. B) Redução de custos - Correto, a Gerência de Configuração pode ajudar a reduzir custos ao evitar problemas de configuração. C) Maior indisponibilidade - A Gerência de Configuração geralmente busca evitar indisponibilidades, então não é um benefício direto. D) Aumento de custos - A Gerência de Configuração visa justamente evitar custos desnecessários, então não é um benefício direto. Portanto, a alternativa correta é: B) Redução de custos.
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