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Recrutamento e Seleção

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4 Algumas vezes, o candidato 'perfeito' (em termos de aptidões, experiência etc.) é contratado e, inexplicavelmente, em pouco tempo se torna visível que ele não possui habilidades certas para desempenhar aquela função. Para evitar que isso aconteça, é importante verificar se o candidato atende a alguns itens. Sobre esses itens, analise as opções a seguir: I- Aptidão do candidato para aprender. II- Os valores do candidato. III- A aptidão cognitiva do candidato. IV- A didática do candidato. Assinale a alternativa CORRETA:

A As opções III e IV estão corretas.
B Somente a opção I está correta.
C As opções I, II e III estão corretas.
D As opções II e IV estão corretas.
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Avaliação II RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
4 pág.

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2 Cabe ao profissional de gestão de pessoas apontar algumas medidas que visem minimizar a perda de capital humano, com o objetivo de evitar níveis de rotatividade. Isso porque, além de remuneração competitiva e pacote de benefícios, outros fatores são essenciais para uma política de Retenção de Talentos. Sobre esses fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Cultura e imagem da empresa perante o mercado. ( ) Ambiente de trabalho saudável, com horário flexível e instalações adequadas. ( ) Possibilidade de desenvolvimento de carreira. ( ) Comunicação e clareza quanto aos objetivos. ( ) Horários fixos de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A V - V - V - F - F.
B F - V - F - V - V.
C V - F - V - V - V.
D V - V - V - V - F.

3A entrevista de seleção é uma das principais atividades para a contratação de novos colaboradores. Por conta disso, é importante formular as perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. No que se refere aos tipos de perguntas, analise as sentenças a seguir: I- Perguntas abertas: esse tipo de pergunta exige uma resposta com mais de uma palavra. Se usadas uma após outra, essas perguntas são por vezes descritas como exploratórias. II- Perguntas fechadas ou diretas: essas perguntas exigem uma resposta muito breve ou com apenas uma palavra. O uso ponderado de perguntas fechadas ajuda a esclarecer ou confirmar dados factuais. III- Perguntas indutivas: quando se tenta entender as coisas com mais detalhes. Assinale a alternativa CORRETA:

A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença III está correta.
D Somente a sentença I está correta.

5 Quando o candidato comparece à empresa, cessa a atividade de recrutamento e tem início a atividade de seleção. Segundo Hanashiro et al. (2008), existem três tipos de entrevista de seleção. Sobre esses tipos, analise as opções a seguir:

A Entrevista face a face; entrevista pelo telefone; entrevista pela internet.
B Entrevista face a face; entrevista pelo twitter; entrevista em massa/grupos.
C Entrevista em massa/grupos; entrevista via skype; entrevista pela internet.
D Entrevista on-line; entrevista via skype; entrevista em massa/grupos.

8 Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. O nome 'processo' se dá porque essa seleção acontece em etapas. No entanto, nem todos são iguais, eles dependem muito do que a empresa busca, do cargo, da urgência na contratação e até do estilo da instituição. Sobre a seleção de pessoas, analise as sentenças a seguir: I- A seleção é o processo pelo qual uma organização escolhe, de um contingente de candidatos prováveis, a pessoa que melhor se adéqua aos critérios de seleção para a vaga disponível. II- É importante o selecionador estar atento às exigências referentes aos cargos e funções, mas também que a seleção deva considerar a cultura da empresa e os valores e crenças do candidato, para que haja adaptação mútua. III- Uma boa seleção costuma considerar não só a vaga em aberto, mas o potencial do candidato. IV- A seleção vem antes da triagem. Assinale a alternativa CORRETA:

A As sentenças I e IV estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C Somente a sentença III está correta.
D As sentenças I, II e III estão corretas.

Sobre essas perguntas, analise as opções a seguir: I- Perguntas abertas. II- Perguntas fechadas ou diretas. III- Perguntas indutivas. IV- Perguntas múltiplas. V- Perguntas exploratórias. VI- Perguntas genéricas. VII- Perguntas semiabertas. Assinale a alternativa CORRETA:

A As opções I, II, III, VI e VII estão corretas.
B As opções I, II, III, IV e V estão corretas.
C As opções IV, V, VI e VII estão corretas.
D As opções V, VI e VII estão corretas.

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