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Quais das alternativas, abaixo, é um exemplo de critérios de separação e agrupamento de clientes? A parcimônia leva em consideração segmentos de cl...

Quais das alternativas, abaixo, é um exemplo de critérios de separação e agrupamento de clientes?
A parcimônia leva em consideração segmentos de clientes de acordo com sua percepção de classe social, estilo de vida ou características de personalidade.
A substância refere-se à análise do potencial econômico de um segmento de mercado.
A acessibilidade é a capacidade de acessar clientes com necessidades especiais.
A parcimônia é a divisão de consumidores que tem como parâmetro as atitudes, os usos ou as respostas dos clientes em relação a determinado produto ou serviço.
A mensuração é a estratégia de mercado de uma empresa que precisa se limitar a um único critério de divisão e agrupamento de clientes.
a) A parcimônia leva em consideração segmentos de clientes de acordo com sua percepção de classe social, estilo de vida ou características de personalidade.
b) A substância refere-se à análise do potencial econômico de um segmento de mercado.
c) A acessibilidade é a capacidade de acessar clientes com necessidades especiais.

Essa pergunta também está no material:

Inovações 3_gabarito_
15 pág.

Gestão do Conhecimento e da Inovação Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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Para separação e agrupamento de clientes, um exemplo de critério seria: A) Parcimônia, que leva em consideração segmentos de clientes com características semelhantes.

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