R2 - Como toda atividade empresarial, a cadeia de suprimentos deve ser executada por meio de processos, que envolvem vários atores, que devem estar...

R2 - Como toda atividade empresarial, a cadeia de suprimentos deve ser executada por meio de processos, que envolvem vários atores, que devem estar integrados e sincronizados. Caso contrário, problemas como desabastecimento e atrasos, podem ocorrer e considerando um cenário de omnichannel tais processos são ainda mais vitais. Assim como a empresa deve se relacionar com seus clientes e colaboradores, deve também ter processos de relacionamento com seus fornecedores de insumos, matérias-primas e serviços. Afinal, a qualidade dos produtos que uma empresa fornece está diretamente relacionada à qualidade dos serviços e produtos de seus fornecedores.