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Ed
A preterição de embarque é a situação em que um passageiro com reserva confirmada não consegue embarcar devido ao overbooking, ou seja, quando a companhia aérea vende mais passagens do que o número de assentos disponíveis na aeronave. Isso pode ocorrer por motivos diversos, como aeronave com capacidade menor do que o previsto, entre outros. Portanto, a alternativa correta é: b) Necessidade de a aeronave com capacidade menor do que o previsto.
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