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Ed 
Para casos de atraso, cancelamento, interrupção de voo e preterição (negativa) de embarque, os passageiros têm direito a assistência material, que inclui comunicação (internet, telefonemas, etc.), alimentação adequada, acomodação ou hospedagem, transporte do aeroporto ao local de acomodação e vice-versa, além de reembolso ou reacomodação em caso de cancelamento ou preterição de embarque.
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