4 Treinar e capacitar os recursos humanos é um passo fundamental para melhorar o controle da otimização destes recursos. O treinamento consiste na melhoria e desenvolvimento dos conhecimentos de algo que já se sabe, enquanto a capacitação consiste em aprender tudo sobre algo, para poder iniciar sua execução. Sobre o treinamento e capacitação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) É necessário incentivar o treinamento e capacitação de forma que esteja presente na rotina, através de compartilhamento do conhecimento. ( ) Pode-se utilizar métodos para desenvolver os colaboradores, como cursos, avaliação de desempenho, treinamento em campo e rotação de funções. ( ) Para maiores investimentos em novas tecnologias, é possível desenvolver maiores habilidades pessoais exigindo menos dos colaboradores. ( ) Investir em capacitação, cursos e treinamento não está relacionado à minimização de demissões e trocas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: