APOL 3 - Administração da Produção e Serviços NOTA100

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Questão 1/5 - Administração da Produção e Serviços
Segundo o livro Gestão da Produção industrial de Moacyr Paranhos Filho, adotado na disciplina: “A divisão da organização em departamentos, como vemos, segue a mesma linha de divisão de tarefas de Taylor, ou seja, a especialização em um processo maior, ou processo global” Desta forma, esta divisão em departamentos provoca fluxos de processos verticais e acaba induzindo a organização da empresa no sentido vertical. Considerando esta situação, marque a alternativa correta;
	
	A
	O nível operacional é responsável por definir as estratégias globais da empresa;
	
	B
	O nível gerencial (ou de gerência) tem a função de lidar com a área técnica da empresa;
	
	C
	O nível gerencial integra os dois outros níveis e hierárquicos e traduzir a estratégia, definida pelo nível operacional, em objetivos operacionais;
	
	D
	O nível estratégico representa a direção da empresa e é responsável pela definição do rumo que a empresa deve tomar;
	
	E
	O nível estratégico lida com problemas do ambiente operacional transformando-os em decisões executivas.
Questão 2/5 - Administração da Produção e Serviços
São várias as formas de classificação da tipologia de produção e têm forte relação com a tecnologia empregada. O autor apresenta três (3) tipos de produção em que a ordem dos processos-chave é definida por tipo.
 
Analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa correta.
 
(   ) Em massa – no qual primeiro ocorre a venda, depois o desenvolvimento e, em seguida, se produz.
(   ) Unitária – no qual primeiro ocorre o desenvolvimento, depois se produz e, em seguida, acontece a venda.
(   ) Por processamento – no qual primeiro ocorre o desenvolvimento, depois a venda e, em seguida, se produz.
	
	A
	F- V- V
	
	B
	V- V- F
	
	C
	F- F- V
	
	D
	F- V- F
Questão 3/5 - Administração da Produção e Serviços
“A função de produção de uma empresa representa mais que transformar materiais em produto”. Esta afirmação, retirada do livro Gestão da Produção industrial de Moacyr Paranhos Filho serve para embasar a necessidade de estudo relacionado a função de produção. Marque a alternativa falsa.
	
	A
	A forma com a empresa realiza a transformação de materiais determina consequências vitais, muito importantes, para o sucesso da empresa;
	
	B
	As consequências do processo de transformação podem ser positivas, se a empresa consegue fazer a transformação de forma mais eficiente que seus concorrentes;
	
	C
	As consequências do processo de transformação podem ser negativas quando existe rejeição do produto por parte do cliente;
	
	D
	A aplicação de melhores práticas gerenciais, pode modificar a função de produção e, consequentemente, minimizar as consequências negativas desta função;
	
	E
	As exigências do ciente não afetam a função de produção e, desta forma, não podem criar consequências, negativas ou positivas.
Questão 4/5 - Administração da Produção e Serviços
As Estratégias de Produção identificam o estágio atual de onde estamos (missão), onde queremos chegar (visão) e os objetivos específicos (que posteriormente são mensurados para criação dos indicadores). Em decorrência das exigências do cliente, os principais objetivos da produção são: qualidade, produtividade, entrega e flexibilidade.
 
Para atingir esses principais objetivos, o que o administrador necessita?            
	
	A
	Recursos de última geração.
	
	B
	Mão de obra especializada.
	
	C
	Estratégias de gestão adequadas.
	
	D
	Área financeira de pulso firme.
Questão 5/5 - Administração da Produção e Serviços
Ao contrário da produção por processamento contínuo, a produção em massa tem como características um sistema de produção de grandes volumes de produtos idênticos. Porém há semelhanças, em ambos, existe um estudo prévio de processos para que estes sejam padronizados e otimizados para garantir o melhor resultado possível.  Considerando o processo de produção por processamento contínuo, podemos afirmar que:
	
	A
	O material flui através do processo produtivo sofrendo alterações em seu estado físico e químico;
	
	B
	Em razão das suas características o processo de produção por processamento contínuo exige mais mão de obra;
	
	C
	A engenharia de manutenção pode utilizar processos de controle e instrumental de uso genérico em todo o fluxo de processamento;
	
	D
	Não há necessidade, no processo de produção por processamento contínuo, do uso de maquinário especificamente desenvolvido e, consequentemente a planta de produção é simples.
	
	E
	Fábricas que utilizam o processo de produção por processamento contínuo podem utilizar plantas com arranjos físicos genéricos o que torna simples a implantação de uma fábrica.