I- Assegurar a inclusão de um conjunto de inovações incrementais no plano estratégico da organização para produzir continuamente vantagens competit...

I- Assegurar a inclusão de um conjunto de inovações incrementais no plano estratégico da organização para produzir continuamente vantagens competitivas nos mercados existentes. II- Monitorar programa de inovação incremental da empresa da mesma forma que os demais investimentos. III- Proibir aos diretores e demais líderes da organização de criar e manter um ambiente favorável à inovação, à criatividade e à iniciativa. IV- Certificar-se de que a organização desenvolve mecanismos para capturar informações sobre comportamento dos clientes finais e de que uma cultura de centralidade no cliente (customer centricity) é promovida pelo corpo diretivo. Assim, é correto que se afirma em:

I, II e III.
II e IV.