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Vamos analisar as alternativas: A) Um processo de gestão interna que utiliza indicadores para comparação do desempenho ambiental - Correto. A norma ISO 14031 realmente se refere a um processo de gestão interna que utiliza indicadores para comparar o desempenho ambiental de uma organização. Portanto, a resposta correta é: A) Um processo de gestão interna que utiliza indicadores para comparação do desempenho ambiental.
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