A partir do que você estudou sobre o Diagrama de Afinidades, assinale a opção correta. a) O Diagrama de Atividades é uma ferramenta de qualidade c...

A partir do que você estudou sobre o Diagrama de Afinidades, assinale a opção correta.

a) O Diagrama de Atividades é uma ferramenta de qualidade com características e etapas parecidas com o brainstorming, exceto pela possibilidade de exposição de críticas durante a coleta de ideias, para facilitar a formação de afinidades e construção do diagrama.
b) Método BK ou Diagrama de Afinidades são ferramentas gerenciais de qualidade que se utilizam da pesquisa e comparação de práticas realizadas em outras instituições, como base para revisão de procedimentos, produtos e serviços.
c) O Diagrama de afinidades é uma representação gráfica que reúne dados dispersos levantados em sessões de brainstorming.
d) Diagrama de afinidades é o outro nome ou a tradução do termo brainstorming.