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Respostas
Vou analisar cada alternativa antes de responder: a) Respeitar a individualidade de cada um: Sim, ao lidar com pessoas, é essencial respeitar a individualidade de cada uma, reconhecendo suas diferenças e particularidades. b) Saber ouvir ativamente: Correto, ouvir ativamente envolve prestar atenção total ao que a outra pessoa está dizendo, demonstrando interesse e compreensão. Portanto, ambas as alternativas estão corretas.
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