A tomada de decisão é o processo de fazer escolhas identificando uma decisão, coletando informações e avaliando soluções alternativas. Usar um processo de tomada de decisão passo a passo pode ajudá-lo a tomar decisões mais deliberadas e ponderadas, organizando informações relevantes e definindo alternativas. Essa abordagem aumenta as chances de você escolher a alternativa mais satisfatória possível, portanto uma situação na qual um tomador de decisão conhece todos os resultados possíveis de uma decisão e também sabe a probabilidade associada a cada resultado é chamada de