Os contratos de serviço de comunicação multimídia devem conter, EXCETO: os direitos e deveres dos Assinantes e os encargos moratórios aplicáveis a...

Os contratos de serviço de comunicação multimídia devem conter, EXCETO:

os direitos e deveres dos Assinantes e os encargos moratórios aplicáveis ao Assinante;
a descrição do seu objeto, dos direitos e obrigações da Prestadora
a descrição do sistema de atendimento ao Assinante e o modo de proceder em caso de solicitações ou reclamações;
as hipóteses de rescisão do Contrato de Prestação do SCM e de suspensão dos serviços a pedido ou por inadimplência do Assinante;
a descrição do impedimento de contestação de débitos, pois os débitos sempre devem ser integralmente pagos;