No processo de negociação, existe a possibilidade de ocorrer um impasse em função da falta de acordo comercial e a tendência é que as negociações não prossigam ou os compradores e fornecedores procurem outra forma para continuar as negociações. Essa outra forma pode ser gerada a partir de três elementos que formam o círculo de valor. Avalie as assertivas e assinale a alternativa com as bases do círculo de valor. I. Interesse II. Custos III. Legitimidade IV. Opções Está correto:
I. Interesse
II. Custos
III. Legitimidade
IV. Opções
a) I, II e III, apenas.
b) II, III e IV, apenas.
c) I e II, apenas.
d) I, III e IV, apenas.
e) I e IV, apenas.