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Ed
Para responder à sua pergunta, vou analisar as opções fornecidas: A) Os serviços são tangíveis, ou seja, podem ser tocados. Têm existência física. B) Os bens são intangíveis, ou seja, não podem ser tocados. São produtos físicos. C) Os bens são tangíveis, ou seja, podem ser tocados. São produtos físicos. D) Os serviços são intangíveis, ou seja, não podem ser tocados. Não têm existência física. E) Os bens e serviços são sempre intercambiáveis, não havendo distinção clara entre eles. A alternativa correta é a seguinte: D) Os serviços são intangíveis, ou seja, não podem ser tocados. Não têm existência física.
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