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Gestão de Sistemas de Informação

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Uma empresa com mais de 100 colaboradores trabalhando na produção de calçados e mais de 30 profissionais nas áreas administrativas, o empresário precisa de um controle efetivo de informações. Para isso, utiliza um sistema ERP, dividido em módulos, quais módulos do sistema ERP ele necessitará?

a. OLTP e OLAP.
b. OLTA e OLLA.
c. OLVP e OLAB.
d. OLEP e OLPA.
e. OLTO e OLAC.

ano passado

ano passado

Sistemas de Informação Gerencial

Sistemas de Informação Gerencial

SIN SIGLA

Respostas

Ed

ano passado

Para uma empresa com mais de 100 colaboradores na produção de calçados e mais de 30 profissionais nas áreas administrativas, o empresário precisará de um controle efetivo de informações. Nesse caso, ele necessitará dos módulos OLTP (Processamento de Transações Online) e OLAP (Processamento Analítico Online), portanto, a alternativa correta é: a. OLTP e OLAP.

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O controle da qualidade também precisa de um sistema de informação operacional para o registro dos erros e falhas dos processos. O principal objetivo desses registros é identificar os índices de qualidade dos processos, bem como permitir as ações corretivas e de melhoria. Estamos falando do Sistema Operacional:

a. Controle de Materiais.
b. Medição de tempos e de movimentos.
c. Controle de Manutenções
d. Programação e controle da produção.
e. Registro de não conformidades.

À medida que as estruturas organizacionais crescem em complexidade, os níveis de abrangência dos sistemas de informação se tornam mais definidos. Esses níveis são:
( ) Gerencial;
( ) Estratégico;
( ) Tático;
( ) Operacional.
a. F, V, F, V.
b. F, V, V, V.
c. F, F, V, V.
d. V, V, F, F.
e. V, V, V, V.

Para Lucca (2015), o modelo MRP II, ou planejamento dos recursos de fabricação, é uma evolução do MRP. Incorporando os recursos do MRP para otimização da necessidade e de materiais, além de:
( ) incrementar a capacidade de máquina;
( ) sequenciamento da produção;
( ) dispensa de mão de obra.
a. V, F, F.
b. F, V, F.
c. F, F, V.
d. V, V, F.
e. V, F, V.

De acordo com Mazzei et al. (2014), o sistema de informação tático, também é conhecido como sistema de informação gerencial, o registro operacional dos eventos ocorridos na produção irá revelar os processos críticos que precisam de um monitoramento maior, para que sejam reduzidos os índices de falhas e de paradas na produção, essa informação provem do:

a. Curva ABC de materiais.
b. Indicadores de confiabilidade.
c. Indicadores de qualidade.
d. Pontos de reposição de materiais.
e. Processos críticos.

TI(Tecnologia da Informação) pode ser considerada o “esqueleto” corporativo que sustenta o massivo fluxo de dados e promove consistência, agilidade e transparência ao processo, englobando as principais áreas da empresa. Essa infraestrutura é composta por elementos como hardware, software, arquitetura de sistemas e redes e/ou telecomunicações (LUCCA, 2015). Sucintamente, esses elementos podem ser assim definidos:

a. 1, 3, 2.
b. 3, 2, 1.
c. 2, 3, 1.
d. 1, 2, 3.
e. 2, 1, 3.