Vamos analisar a situação: a) Para calcular a produtividade da mão de obra incluindo as 50 horas de paralisações não planejadas, devemos considerar o total de horas trabalhadas, que é de 800 horas, somando as 50 horas de paralisações. Portanto, a produtividade da mão de obra com as paralisações seria de 500 móveis / 850 horas = 0,588 móveis por hora. b) Para calcular a produtividade da mão de obra excluindo as 50 horas de paralisações não planejadas, consideramos apenas as horas efetivamente trabalhadas, que são 800 horas. Assim, a produtividade da mão de obra sem as paralisações seria de 500 móveis / 800 horas = 0,625 móveis por hora. c) Com base nos cálculos acima, podemos observar que a produtividade da mão de obra é maior quando excluímos as horas de paralisações não planejadas. Portanto, as horas de paralisações não planejadas não devem ser incluídas no cálculo da produtividade da mão de obra, pois distorcem o resultado final, reduzindo a eficiência aparente da produção. É importante considerar apenas as horas efetivamente trabalhadas para uma avaliação mais precisa da produtividade da mão de obra.