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Gestão de Negócios

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Para gerar crescimento do valor é preciso reinventar a concepção do negócio, o que está relacionado ao cliente, à lucratividade, à criatividade e à criação de um modelo singular de negócio. Para que isso aconteça há três processos-chave, são eles:

a. unir estratégias e operações; unir pessoas e operações; unir estratégias e pessoas.
b. unir estratégias e controle; unir inovação e operações; unir PDCA e marketing.
c. unir estratégia e liderança; unir tecnologia e controle; unir pessoas e operações.
d. unir indicadores e estratégias; unir liderança e controle.
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Testando o Conhecimento

há 2 anos

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há 2 anos

GESTÃO EMPRESARIAL
33 pág.

GESTÃO EMPRESARIAL

FAEL

Respostas

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há 12 meses

Para responder à sua pergunta, precisamos analisar as opções em relação ao contexto de gerar crescimento de valor e reinventar a concepção do negócio. a) unir estratégias e operações; unir pessoas e operações; unir estratégias e pessoas. - Esta opção parece abordar a integração de diferentes aspectos do negócio, o que é importante para o crescimento do valor. b) unir estratégias e controle; unir inovação e operações; unir PDCA e marketing. - Embora mencione inovação, o foco em controle pode não ser tão relevante para a reinvenção do negócio. c) unir estratégia e liderança; unir tecnologia e controle; unir pessoas e operações. - Esta opção menciona liderança e tecnologia, mas o controle pode não ser o foco principal na reinvenção. d) unir indicadores e estratégias; unir liderança e controle. - Esta opção parece mais voltada para a gestão e controle, não abordando diretamente a reinvenção do negócio. A opção que melhor se alinha com a ideia de gerar crescimento do valor através da reinvenção do negócio, focando na integração de estratégias e operações, é a) unir estratégias e operações; unir pessoas e operações; unir estratégias e pessoas. Portanto, a resposta correta é a).

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há 2 anos

Analisando os processos-chave mencionados na descrição da pergunta, que são essenciais para reinventar a concepção do negócio e gerar crescimento de valor, podemos identificar que eles estão relacionados a unir estratégia, liderança e pessoas. Dessa forma, a opção que melhor representa esses processos-chave é: c. unir estratégia e liderança; unir tecnologia e controle; unir pessoas e operações.

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Produtos e serviços são geralmente englobados, na linguagem da gestão, como produtos. Não existem produtos que não acoplem algum serviço e não existem serviços que não acoplem algum produto. De qualquer forma, há todo um conceitual desenvolvido para separá-los adequadamente. Qual a diferença entre produtos, serviços e direitos?

a. Produtos são bens tangíveis que acoplam serviços que podem ser vistos e que fornecem valor ao comprador ou consumidor. Serviços são bens ou ações, de certa forma intangíveis, que acoplam produtos e não são vistos como serviço, e que fornecem valor ao cliente ou usuário, sendo variáveis e inseparáveis. Direitos são bens tangíveis, representados por documentos, e que são transmissíveis.
b. Produtos são bens tangíveis que acoplam serviços, que podem ser vistos e que fornecem valor ao comprador ou consumidor. Serviços são bens ou ações, de certa forma intangíveis, que acoplam produtos e não são vistos como serviço, e que fornecem valor ao cliente ou usuário, sendo variáveis e inseparáveis. Direitos são bens intangíveis, representados por documentos, e que são transmissíveis.
c. Serviços são bens tangíveis que acoplam serviços que podem ser vistos e que fornecem valor ao comprador ou consumidor. Produtos são bens ou ações, de certa forma intangíveis, que acoplam produtos e não são vistos como serviço, e que fornecem valor ao cliente ou usuário, sendo variáveis e inseparáveis. Direitos são bens intangíveis, representados por documentos, e que são transmissíveis.
d. Produtos são bens tangíveis que acoplam serviços, que podem ser vistos e que não fornecem valor ao comprador ou consumidor. Serviços são bens ou ações tangíveis que acoplam produtos e não são vistos como serviço, e que fornecem valor ao cliente ou usuário, sendo variáveis e inseparáveis.

Qual a melhor definição de gestão para o milênio atual?

a. gestão é a aplicação de técnicas e tecnologias, é uma ciência e uma arte, mas sobretudo uma disciplina. A gestão visa à busca da eficácia e da eficiência no alcance dos objetivos da empresa por meio da utilização das funções administrativas essenciais. É também, e principalmente, criar, desenvolver ou agregar valor percebido à organização, desenvolvendo vantagens competitivas.
b. A gestão não é o domínio de uma disciplina, ciência ou arte, mas sim o domínio das habilidades administrativas (inovação, tecnologia e marketing) não sendo necessário o desenvolvimento das competências específicas de gestão (papel-chave, alto desempenho e futuro).
c. A gestão é a realização dos objetivos empresariais de forma eficaz e eficiente, utilizando-se de recursos e das funções essenciais de gestão: imaginar, desenhar, experimentar, avaliar, liderar e controlar.
d. A gestão é a aplicação de técnicas e tecnologias para a realização dos objetivos empresariais de forma eficaz e eficiente, utilizando-se de indicadores como o swot.

Que fatores são examinados pela Análise SWOT?

a. Produção interna, salários e concorrência.
b. Pontos forte e fracos, forças e fraquezas.
c. Forças e fraquezas do ambiente econômico.
d. Pontos fortes e fracos da concorrência e preços praticados.

Todo inter-relacionamento relativamente estável em uma cadeia ou rede de pessoas e trabalho, de workflow e processo, oferece um importante desafio para a gestão organizacional: obter uma integração eficaz e eficiente. Qual o fator-chave dessa integração?

a. A política de cargos e salários.
b. A função de coordenação.
c. A hierarquia verticalizada.
d. O espírito de individualidade da equipe.

O desdobramento do conceito de liderança apresenta o líder como alguém capaz de uma série de competências, habilidades e atitudes. Quais são elas?

Qual a sequência natural ou ciclo das etapas de um empreendimento?

a. Planejar, alocar, liderar, fortalecer-se, mobilizar, esclarecer, cultivar, integrar-se, equipar-se e revigorar-se para agir.
b. Observação, identificação de necessidades, vislumbrar oportunidades, ter ideias, partir para a ação, correr riscos e obter resultados.
c. Vislumbrar oportunidades, ter ideias, observar, identificar necessidades, correr riscos, partir para a ação e obter resultados.
d. Identificação de necessidades, observação, ter ideias, vislumbrar oportunidades, partir para a ação, obter resultados e correr riscos.

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