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Questão 4/10 - Processo Decisório
O site UNIVERSIA Brasil apresentou um post com o seguinte título: 5 coisas que você precisa saber para tomar decisões de alto risco. Neste, apresentam que embora tomar decisões importantes pareça coisa de políticos ou empresários, algumas decisões podem mudar nossa vida. Em resumo, os passos apresentados no post para tomarmos decisões com maior consciência são: (1) DEFINA O OBJETIVO; (2) AVALIE OS RISCOS; (3) ANALISE AS PROBABILIDADES; (4) ATENTE-SE ÀS ARMADILHAS; (5) DEFINA EM QUEM CONFIAR. Considerando os passos apresentados, podemos fazer algumas considerações destes em relação às questões de decisões racionais e intuitivas e seus impactos na vida das pessoas:

a) Apenas duas afirmacoes são verdadeiras.
b) A afirmação 1 não é verdadeira pois elementos como “atentar-se às armadilhas” e “escolha em quem confiar” são elementos que extrapolam a simples razão. São carregados também de intuição e fatores emocionais. A afirmação 03 também não é verdadeira, pois decisões complexas e de alto impacto acontecem também na vida das pessoas e não apenas em governos e organizações. As afirmações 02 e 04 são verdadeiras, pois se trata de passos que integram elementos racionais e emocionais e que falta ao guia apresentado considerar os importantes momento da decisão, de sua implementação e da avaliação, que fecham o circuito de realização de boas decisões. Sendo assim, a letra “c” apresenta a resposta certa.
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há 4 meses

Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação aos passos para tomar decisões de alto risco. a) Apenas duas afirmações são verdadeiras. - Essa opção não fornece informações suficientes para determinar a veracidade das afirmações. b) A afirmação 1 não é verdadeira pois elementos como “atentar-se às armadilhas” e “escolha em quem confiar” são elementos que extrapolam a simples razão. São carregados também de intuição e fatores emocionais. A afirmação 03 também não é verdadeira, pois decisões complexas e de alto impacto acontecem também na vida das pessoas e não apenas em governos e organizações. As afirmações 02 e 04 são verdadeiras, pois se trata de passos que integram elementos racionais e emocionais e que falta ao guia apresentado considerar os importantes momentos da decisão, de sua implementação e da avaliação, que fecham o circuito de realização de boas decisões. Sendo assim, a letra “c” apresenta a resposta certa. - Essa opção parece ser uma análise detalhada e crítica das afirmações, mas não é uma resposta direta. c) A letra “c” apresenta a resposta certa. - Essa opção não é uma afirmação clara sobre as afirmações discutidas. Diante disso, a opção que parece mais completa e que analisa as afirmações de forma crítica é a b), pois discute a relação entre razão e intuição nas decisões. Portanto, a resposta correta é: b)

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Analisando as considerações feitas em relação aos passos apresentados no post do site UNIVERSIA Brasil sobre tomar decisões de alto risco, podemos concluir que a alternativa correta é: c) Apenas duas afirmacoes são verdadeiras.

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Questão 1/10 - Processo Decisório
Vivemos sob um infindável vendaval de decisões. Algumas triviais, outras mais exigentes e algumas que até tiram nosso sono. Portanto, não dá para dizer que isso é algo que desconhecemos, mas também não podemos dizer que somos especialistas em decisão, pois, nesse caso, nem sempre a experiência vivida é suficiente para nos tornarmos bons decisores. Segundo Duro (1998), busca conceituar decisões apontando duas versões. Na primeira, decidir significa optar, na segunda, matar. Em termos de opção, ele diz: qualquer situação que pede uma decisão haverá somente ganhos, ou seja, se ganhará em todos os aspectos. Porém, É muito difícil falar em decisão ótima, na qual só se ganha. Para esclarecer isso, ele relaciona ao ato de optar com o balanceamento entre custos e benefícios. A opção será a que apresentar maior saldo deles, considerando os custos relacionados. Para cada um dos lados, há fatores idênticos a serem verificados: sobrevivência; segurança; afeto; ego; autorrealização. Portanto, Ao fazer o cruzamento desses fatores tanto em termos de custos quanto de benefícios, alcançará a percepção da melhor opção. Na segunda versão – a que associa decidir com matar –, entende-se que ao escolher uma forma de decidir está matando todas as demais formas possíveis de se decidir. Ante ao exposto, analise cada alternativa apresentada e posteriormente marque a resposta considerada “CORRETA”.

a) A primeira assertiva está “incorreta”, a segunda e a terceira assertivas estão “corretas” e uma complementa a outra.
b) As três assertivas estão “incorretas”.
c) As três assertivas estão “corretas”.
d) A primeira assertiva está “correta”, a segunda e a terceira assertivas estão “incorretas” e não são complementares.
e) As três assertivas estão “corretas” e são todas complementares.

Questão 4/10 - Processo Decisório
O site UNIVERSIA Brasil apresentou um post com o seguinte título: 5 coisas que você precisa saber para tomar decisões de alto risco. Neste, apresentam que embora tomar decisões importantes pareça coisa de políticos ou empresários, algumas decisões podem mudar nossa vida. Em resumo, os passos apresentados no post para tomarmos decisões com maior consciência são: (1) DEFINA O OBJETIVO; (2) AVALIE OS RISCOS; (3) ANALISE AS PROBABILIDADES; (4) ATENTE-SE ÀS ARMADILHAS; (5) DEFINA EM QUEM CONFIAR. Considerando os passos apresentados, podemos fazer algumas considerações destes em relação às questões de decisões racionais e intuitivas e seus impactos na vida das pessoas:

a) Todas as afirmacoes são falsas.
b) Apenas três afirmações são verdadeiras.
c) Apenas duas afirmações são verdadeiras.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta “CORRETA”.

A sequência 1-F, 2-G, 3-E, 4-B, 5-A, 6-C, 7-D e 8-H apresenta os tipos de erros cometidos pelas empresas quando da tomada de uma decisão com a sua correta descrição.
A sequência 1-A, 2-G, 3-E, 4-H, 5-C, 6-B, 7-D e 8-F apresenta os tipos de erros cometidos pelas empresas quando da tomada de uma decisão com a sua correta descrição.
A sequência 1-H, 2-G, 3-E, 4-A, 5-B, 6-C, 7-D e 8-F apresenta os tipos de erros cometidos pelas empresas quando da tomada de uma decisão com a sua correta descrição.
A sequência 1-G, 2-H, 3-A, 4-E, 5-B, 6-F, 7-C e 8-D apresenta os tipos de erros cometidos pelas empresas quando da tomada de uma decisão com a sua correta descrição.
A sequência 1-H, 2-G, 3-A, 4-E, 5-D, 6-C, 7-F e 8-B apresenta os tipos de erros cometidos pelas empresas quando da tomada de uma decisão com a sua correta descrição.

Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência “CORRETA”, relativa à História do Processo Decisório.
É correto afirmar que até o século XV, tanto o Estado quanto a Religião eram os grandes balizadores das decisões humanas, em especial no ocidente.
A partir do século XV, surgem movimentos científico/racionalistas que começaram a gerar um contraponto ao fator místico, tornando o processo decisório cada vez mais racional e quantitativo.
O conceito de risco, especifica que correr risco não é um destino. A própria origem da palavra risco deriva do italiano antigo risicare, que significa “ousar”, lançar-se a aventura.
Até o Renascimento, a percepção da humanidade era muito baseada na sorte e ocorrência de eventos aleatórios, por isso, a essência das decisões era o instinto.
As cruzadas promoveram um verdadeiro choque cultural sísmico, que aconteceu quando ocorreu o contato e convívio das culturas ocidentais com as orientais, em especial, com os árabes.
Entre 1700 e 1900 se viveu o processo de estruturação real dos conceitos que se usa atualmente no processo racional de tomada de decisão.
A última fase da história, desenvolvida a partir do século XX, foi permeada por uma maior presença da intuição no processo decisório – altamente determinado pela razão a contar da evolução da matemática, estatística e métodos racionais de redução de incerteza e risco.
A sequência correta é: V, V, F, F, V, F, V
A sequência correta é: V, F, V, V, V, F, F
A sequência correta é: V, V, V, V, V, V, V
A sequência correta é: F, F, V, V, F, V, F
A sequência correta é: V, F, V, F, V, F, V

Sobre os modelos mentais, sua formação, funcionamento e assimilação, leia as afirmativas abaixo e classifique-as como Falsas (F) ou Verdadeiras (V).
( ) O que somos, entendemos, pensamos e sentimos depende de nossos modelos mentais!
( ) Na formação dos modelos mentais não há contribuição da genética, tampouco do aprendizado inconsciente.
( ) Os modelos mentais são estudados pela neurociência, psicologia cognitiva, filosofia, comportamento, liderança, além de vínculos com a questão decisória.
( ) Os modelos mentais também são formados pelos nossos condicionamentos, ou seja, por aquilo que fomos “treinados” e habituados a fazer e crer e, também, os significados que são os sentidos que damos às coisas, fatos e acontecimentos.
( ) Quanto melhores forem nossos modelos mentais, melhores serão nossas ações e decisões.
A (V, F, V, V, V)
B (F, V, V, V, F)
C (V, F, V, V, V)
D (V, V, V, V, V)
E (V, V, V, F, V)

ante o mundo à nossa volta.

( ) Quando identificamos situações para as quais não dispomos de um modelo que nos apoie, a assimilação de um novo modelo mental está prejudicada.

( ) A acomodação, é uma espécie de triagem dos modelos mentais disponíveis, reorganizando-os e modificando-os para que ofereçam melhores respostas às novas experiências.

( ) A equilibração, se apresenta perante alguma situação desafiadora onde agimos em prol de reorganizarmos nossas estruturas mentais em busca de um novo equilíbrio.

Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência “CORRETA”, relativa aos modelos mentais, sua formação, funcionamento e assimilação.

A A sequência correta é: V, V, F, F, V, F, V, F
B A sequência correta é: V, F, V, V, V, F, F, V
C A sequência correta é: F, V, F, V, V, F, V, F

Questão 10/10 - Processo Decisório

Peter Senge (1990, p. 163) define modelos mentais como “imagens internas profundamente arraigadas sobre o funcionamento do mundo, imagens que nos limitam a formas conhecidas de pensar e agir”. Portanto, nossa capacidade decisória está intimamente ligada à qualidade de nossos modelos mentais. Quanto mais tivermos modelos coerentes, atualizados, corretos e adequadamente “sistêmicos”, melhores serão nossas condições de pensar e sentir nossos desafios decisórios. Para que haja evolução dos modelos mentais, faz-se necessário desenvolver técnicas específicas da neurociência, mantendo-os válidos e coerentes perante o contexto em que se faram necessários.

Portanto,

Melhorar os modelos mentais, de acordo com Wind (2005), envolve sair da mesmice e da zona de conforto e se expor à mudança e crescimento pessoal.

Desta forma,

A evolução depende de abertura, receptividade, criatividade, paixão pela mudança e o desejo de mobilizar nossas potencialidades como elemento de autorrealização.

Agora, analise cada alternativa abaixo e depois marque aquela que apresenta a resposta “CORRETA”.

A A primeira assertiva está “incorreta” e a segunda e a terceira estão “corretas”, sendo que a segunda é complementada pela terceira.
B As três assertivas estão “incorretas”.
C As duas primeiras assertivas estão “corretas”, sendo que a primeira é complementada pela segunda, mas a terceira está “incorreta”.

Analise as alternativas abaixo, quanto às influências emocionais na tomada de decisão, os estilos de liderança e os níveis de administração da atuação do líder no processo decisório.

I – O Líder deve ter alguns cuidados, como deixar tanto quanto possível um espaço para o indivíduo ser ele mesmo na equipe. Assim, evitam-se também problemas como a rebeldia, a desmotivação e estimula-se a criatividade.

II – A sinergia que é estabelecida pela equipe, é resultado de um alto grau de integração entre os elementos do grupo e que só acontece mediante o processo de “diferenciação” das pessoas pertencentes a ele, sem interferência do líder.

III – Saber administrar as emoções das pessoas nas empresas passa a ser fundamental para aumentar o nível de acerto das decisões. Esta competência passa a ser um dos principais papéis das lideranças nas organizações.

IV – Em uma liderança liberal, a tomada de decisão é feita totalmente pelos subordinados, porém com consulta ao líder.

V – Os pesquisadores Park e Banaji (2000) descobriram que o bom humor, presente na atuação dos líderes aumenta a confiança e o mau humor dispara pensamentos mais cautelosos.

VI - Normalmente, as emoções são controláveis. Portanto, se é capaz de limitar os efeitos negativos das emoções, para preservar a qualidade das decisões.

VII – Uma liderança autocrática tende a tomar decisões sem a participação dos seus liderados. As decisões são mais pessoais por parte dele, cabendo aos subordinados apenas implementá-las, sem questionamento.

VIII – Um líder que se encontre no nível tático de uma determinada organização, as suas decisões estarão diretamente voltadas ao ambiente externo e, portanto, com um cenário de imprevisibilidade e incerteza, cabendo analisá-lo da melhor maneira para formular as políticas globais da organização.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta “CORRETA”.

A Somente as alternativas II, VI e VII, estão corretas quanto às influências emocionais na tomada de decisão, os estilos de liderança e os níveis.
B Somente as alternativas II, IV, e VI, estão corretas quanto às influências emocionais na tomada de decisão, os estilos de liderança e os níveis.
C Somente as alternativas I, III, V e VII, estão corretas quanto às influências emocionais na tomada de decisão, os estilos de liderança e os níveis de administração da atuação do líder no processo decisório.
D Todas as alternativas apresentadas estão corretas quanto às influências emocionais na tomada de decisão, os estilos de liderança e os níveis.
E Nenhuma das alternativas apresentadas está correta quanto às influências emocionais na tomada de decisão, os estilos de liderança e os níveis.

Em um mundo complexo e interconectado como o nosso, nem sempre é possível identificar todas as causas, muito menos apresentar soluções ótimas. É preciso considerar que a racionalidade é limitada.

Vivemos a decidir, por isso, fica mais fácil explicar isso criando dois caminhos: o movido pelo cérebro e o regido pelo coração. Segundo Mélo (2011), o processo decisório tem um caráter globalizado, uma vez que envolve o ser humano total nas funções lógicas, biológicas e psicológicas e, por conseguinte, valores sociais (condutas), valores religiosos (fé), entre outros. Não existe, de acordo com a autora, uma decisão essencialmente racional ou emocional. A decisão é sistêmica, multifacetada e multidisciplinar.

Sob essa perspectiva o modo de pensar racional permite o exercício de duas vertentes: pensamento linear e sistêmico. O pensamento linear é composto pela seguinte sequência: existe uma dificuldade; ela tem uma causa; essa dificuldade pede uma solução que ponha fim na causa; é absolutamente factível a avaliação de toda e qualquer alternativa em termos de consequências futuras; torna-se possível, portanto, selecionar uma solução apropriada para resolver a dificuldade.

Por sua vez,

O pensamento sistêmico visa analisar o problema considerando diferentes causas e levantando possíveis soluções, para decidir problemas de pequenas proporções.

Diante do exposto, analise cada alternativa apresentada e posteriormente marque a resposta considerada “CORRETA”.

A A primeira assertiva está “correta” e a segunda assertiva está “incorreta”.
B As duas assertivas estão “incorretas”.
C A primeira assertiva está “incorreta” e a segunda assertiva, está “correta”.
D A primeira e a segunda assertivas estão “corretas”.
E As duas assertivas estão “corretas” e a primeira é justificada pela segunda.

Considerando o caso do Segway, em termos dos conceitos de modelos mentais, podemos efetuar algumas afirmacoes:
1) Pontos de vista são quadros reduzidos do contexto maior, portanto, são percepções limitadas da realidade, podendo ser uma construção coerente ou não com os quadros feitos pela maioria das pessoas.
3) Esse exemplo ilustra as dificuldades de se usar novos modelos mentais para mudar o mundo. Mesmo uma tecnologia impressionante e uma visão ousada nem sempre garantem uma corrida vencedora.
A Todas verdadeiras
B Apenas duas afirmações são verdadeiras
C Apenas uma afirmação é verdadeira já que as demais não tem relação com a teoria de modelos mentais.
D Apenas uma afirmação é verdadeira e as demais tem relação com a teoria de modelos mentais.
E Todas são falsas

Tendo por base a história do processo decisório, leia as afirmativas abaixo e classifique como Falsas (F) ou Verdadeiras (V).
( ) É correto afirmar que até o século XV, tanto o Estado quanto a Religião eram os grandes balizadores das decisões humanas, em especial no ocidente.
( ) A partir do século XV, surgem movimentos científico/racionalistas que começaram a gerar um contraponto ao fator místico, tornando o processo decisório cada vez mais racional e quantitativo.
( ) O conceito de risco, especifica que correr risco não é um destino. A própria origem da palavra risco deriva do italiano antigo risicare, que significa “ousar”.
( ) Até o Renascimento, a percepção da humanidade era muito baseada na sorte e ocorrência de eventos aleatórios, por isso, a essência das decisões era o instinto.
( ) As cruzadas promoveram um verdadeiro choque cultural sísmico, que aconteceu quando ocorreu o contato e convívio das culturas ocidentais com as orientais, em especial, com os árabes.
( ) Entre 1700 e 1900 se viveu o processo de estruturação real dos conceitos que se usa atualmente no processo racional de tomada de decisão.
( ) A última fase da história, desenvolvida a partir do século XX, foi permeada por uma maior presença da intuição no processo decisório – altamente determinado pela razão a contar da evolução da matemática, estatística e métodos racionais de redução de incerteza e risco.
A A sequência correta é: V, V, F, F, V, F, V
B A sequência correta é: V, F, V, V, V, F, F
C A sequência correta é: V, V, V, V, V, V, V

Frente ao conceito, acima apresentado por Davenport, analise cada alternativa e posteriormente assinale a resposta considerada “CORRETA”.
A As três assertivas estão “corretas”.
B A primeira assertiva está “incorreta”, já a segunda e a terceira assertivas, estão “corretas”, estando estas duas alinhadas ao conceito de Davenport.
C As três assertivas estão “incorretas”.
D A primeira e a segunda assertivas estão “corretas”, já a terceira está “incorreta e não condiz com o conceito apregoado por Davenport”.
A As três assertivas estão “corretas”.
B A primeira assertiva está “incorreta”, já a segunda e a terceira assertivas, estão “corretas”, estando estas duas alinhadas ao conceito de Davenport.
C As três assertivas estão “incorretas”.
D A primeira e a segunda assertivas estão “corretas”, já a terceira está “incorreta e não condiz com o conceito apregoado por Davenport”.

Sobre o Processo Decisório Racional, assinale abaixo as afirmativas consideradas verdadeiras (V) e as falsas (F).
( ) É chamado de processo decisório racional, o conjunto de funções técnicas e estratégicas, que constituem os passos para a tomada de decisões racionais.
( ) A tomada de decisão que envolve “risco” se configura em uma situação na qual não é possível prever com certeza os resultados associados a cada alternativa, mas há informação suficiente para estimar suas probabilidades de ocorrência.
( ) A etapa do processo decisório racional que é chamada de “certeza” é aquela que apresenta uma situação na qual toda a informação necessária para a tomada de decisão se encontra disponível.
A A sequência correta é: V, V, F, F, V, F
B A sequência correta é: F, V, V, V, V, F
C A sequência correta é: V, F, F, V, F, V
D A sequência correta é: F, F, V, V, F, F
E A sequência correta é: V, F, V, F, V, F

Analise as alternativas abaixo e selecione àquelas que dizem respeito ao processo decisório racional.
I - O conjunto de funções técnicas e estratégicas que constituem os passos para a tomada de decisões racionais é denominada processo decisório racional.
III – O processo decisório racional exige que, primeiramente, o decisor estabeleça um objetivo a ser alcançado ou defina um problema que precisa ser resolvido.
V – Cabe ao processo decisório racional avaliar e medir as consequências de cada uma das alternativas.
VII - Um componente significativo do processo decisório é assegurar que as decisões tomadas sejam comunicadas e implementadas.
A Somente as alternativas I, III, V e VII, dizem respeito ao processo decisório racional.
B Somente as alternativas II, IV, e VI, dizem respeito ao processo decisório racional.
C Somente as alternativas II, VI e VII, dizem respeito ao processo decisório racional.
D Todas as alternativas dizem respeito ao processo decisório racional.
E Nenhuma das alternativas dizem respeito ao processo decisório racional.

Questão 1/10 - Processo Decisório
Vivemos sob um infindável vendaval de decisões. Algumas triviais, outras mais exigentes e algumas que até tiram nosso sono. Portanto, não dá para dizer que isso é algo que desconhecemos, mas também não podemos dizer que somos especialistas em decisão, pois, nesse caso, nem sempre a experiência vivida é suficiente para nos tornarmos bons decisores. Segundo Duro (1998), busca conceituar decisões apontando duas versões. Na primeira, decidir significa optar, na segunda, matar. Em termos de opção, ele diz: qualquer situação que pede uma decisão haverá somente ganhos, ou seja, se ganhará em todos os aspectos. Porém, É muito difícil falar em decisão ótima, na qual só se ganha. Para esclarecer isso, ele relaciona ao ato de optar com o balanceamento entre custos e benefícios. A opção será a que apresentar maior saldo deles, considerando os custos relacionados. Para cada um dos lados, há fatores idênticos a serem verificados: sobrevivência; segurança; afeto; ego; autorrealização. Portanto, Ao fazer o cruzamento desses fatores tanto em termos de custos quanto de benefícios, alcançará a percepção da melhor opção. Na segunda versão – a que associa decidir com matar –, entende-se que ao escolher uma forma de decidir está matando todas as demais formas possíveis de se decidir. Ante ao exposto, analise cada alternativa apresentada e posteriormente marque a resposta considerada “CORRETA”.

a) A primeira assertiva está “incorreta”, a segunda e a terceira assertivas estão “corretas” e uma complementa a outra.
b) As três assertivas estão “corretas” e são todas complementares.
c) A resposta correta é a alternativa A.

Na tabela abaixo, estão descritos os tipos de erros cometidos pelas empresas quando da tomada de uma decisão, correlacione-os com suas respectivas descrições.

A sequência 1-H, 2-G, 3-E, 4-A, 5-B, 6-C, 7-D e 8-F apresenta os tipos de erros cometidos pelas empresas quando da tomada de uma decisão com a sua correta descrição.

Sobre os modelos mentais, sua formação, funcionamento e assimilação, leia as afirmativas abaixo e classifique-as como Falsas (F) ou Verdadeiras (V).
(V) O que somos, entendemos, pensamos e sentimos depende de nossos modelos mentais!
(F) Na formação dos modelos mentais não há contribuição da genética, tampouco do aprendizado inconsciente.
(V) Os modelos mentais são estudados pela neurociência, psicologia cognitiva, filosofia, comportamento, liderança, além de vínculos com a questão decisória.
(V) Os modelos mentais também são formados pelos nossos condicionamentos, ou seja, por aquilo que fomos “treinados” e habituados a fazer e crer e, também, os significados que são os sentidos que damos às coisas, fatos e acontecimentos.
(V) Quanto melhores forem nossos modelos mentais, melhores serão nossas ações e decisões perante o mundo à nossa volta.
(F) Quando identificamos situações para as quais não dispomos de um modelo que nos apoie, a assimilação de um novo modelo mental está prejudicada.
(V) A acomodação, é uma espécie de triagem dos modelos mentais disponíveis, reorganizando-os e modificando-os para que ofereçam melhores respostas às novas experiências.
(V) A equilibração, se apresenta perante alguma situação desafiadora onde agimos em prol de reorganizarmos nossas estruturas mentais em
A Somente as alternativas I, III, V e VII, dizem respeito ao processo decisório racional.
B Somente as alternativas II, IV, e VI, dizem respeito ao processo decisório racional.
C Somente as alternativas II, VI e VII, dizem respeito ao processo decisório racional.
D Todas as alternativas dizem respeito ao processo decisório racional.
E Nenhuma das alternativas dizem respeito ao processo decisório racional.

Agora, assinale a alternativa que contempla a sequência “CORRETA”, relativa aos modelos mentais, sua formação, funcionamento e assimilação.

A A sequência correta é: V, V, F, F, V, F, V, F
B A sequência correta é: V, F, V, V, V, F, F, V
C A sequência correta é: F, V, F, V, V, F, V, F

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