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Questão 5/10 - Sistemas de Informações Gerenciais Conforme visto em aula, “ as atividades gerenciais, nas grandes corporações ou nas pequenas e médias empresas, envolvem a busca e o tratamento de informações” (ELEUTÉRIO, 2015, p. 17). Neste sentido, e a partir do conteúdo abordado em aula, leia e analise as afirmativas a seguir: I. As informações permeiam os níveis operacional, tático e estratégico, formando a base do processo decisório. II. O sucesso das ações organizacionais independe da qualidade das informações utilizadas no dia a dia empresarial. III. No nível operacional as informações são tratadas de maneira detalhada e analítica, combinando-se fontes diversificadas e produzindo-se efeitos mais amplos. IV. As informações são também um elo de sinergia entre as equipes e um fator de motivação dos colaboradores. Assinale a alternativa correta:

A Somente as afirmativas I e II estão corretas;
B Somente as afirmativas I, II e III estão corretas;
C Somente as afirmativas I e IV estão corretas;
D Somente as afirmativas III e IV estão corretas;
E Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
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Vamos analisar cada afirmativa: I. As informações permeiam os níveis operacional, tático e estratégico, formando a base do processo decisório. Verdadeiro. As informações são essenciais em todos os níveis da organização para embasar o processo decisório. II. O sucesso das ações organizacionais independe da qualidade das informações utilizadas no dia a dia empresarial. Falso. A qualidade das informações é fundamental para o sucesso das ações organizacionais, pois decisões baseadas em informações de baixa qualidade podem levar a resultados negativos. III. No nível operacional as informações são tratadas de maneira detalhada e analítica, combinando-se fontes diversificadas e produzindo-se efeitos mais amplos. Falso. No nível operacional, as informações costumam ser mais detalhadas e específicas, mas não necessariamente analíticas. A combinação de fontes diversificadas e efeitos mais amplos geralmente ocorre em níveis mais altos da organização. IV. As informações são também um elo de sinergia entre as equipes e um fator de motivação dos colaboradores. Verdadeiro. As informações podem promover a integração entre equipes e motivar os colaboradores ao fornecer dados relevantes para o desempenho de suas atividades. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e IV. Portanto, a alternativa correta é: C) Somente as afirmativas I e IV estão corretas.

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Questão 1/10 - Sistemas de Informações Gerenciais As informações organizacionais são manipuladas em um processo cíclico que envolve, primeiramente, a identificação de sua necessidade, passando por sua aquisição, organização, armazenamento, distribuição e utilização. Desta forma, em cada etapa onde são manipuladas, as informações circulam entre pessoas e sistemas. A este processo dá-se o nome de:

A Gestão da informação;
B Sistemas de informação;
C Controle de acesso à informação;
D Fluxos informacionais;
E Redes de comunicação.

Questão 2/10 - Sistemas de Informações Gerenciais Analise a figura abaixo, que representa as etapas do processo de decisão, e em seguida leia e analise o texto proposto: Após comparar a média dos últimos 3 meses, Mário percebeu um aumento no consumo de combustível e realizou uma reunião com a equipe, na qual descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa, o que pode ser um indício da razão para esse aumento. Na reunião também surgiu a desconfiança sobre a qualidade do combustível dos postos conveniados com a empresa. Após analisar as duas situações, Mário decide conversar com o mecânico chefe sobre isto. Considerando o caso apresentado acima, e as etapas do processo de decisão, analise as afirmacoes abaixo, considerando (V) para as verdadeiras e (F) para as Falsas: ( ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário identificou o problema mediante o aumento do consumo comparado com a média dos últimos 3 meses. ( ) A fase da revisão ocorreu quando, em conjunto com a equipe, Mário descobriu que houve troca de mecânicos no setor de manutenção da empresa. ( ) A fase de concepção ocorreu quando foram levantadas as suspeitas quanto à qualidade do combustível e à manutenção feita na frota. ( ) A fase da inteligência ocorreu quando Mário foi conversar com o mecânico chefe sobre o problema constatado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A V F V V
B V F V F
C F V V F
D F V V V
E V F F V

Questão 3/10 - Sistemas de Informações Gerenciais Juan, sócio proprietário de uma empresa de materiais de construção, sentiu a necessidade de facilitar o fluxo de informações entre todas as atividades de sua empresa como vendas, logística finanças e recursos humanos. Para isso pediu um conselho ao seu amigo, Ademir, consultor do SEBRAE, sobre o que poderia fazer para facilitar o fluxo de informação. Ademir sugeriu a implantação de um ERP na empresa, mas de antemão adiantou esse processo não é uma tarefa fácil. Assim os objetivos da necessidade de implantação precisariam estar claros para Juan, de modo que este não desanimasse frente aos desafios da implantação. Assim, Juan questionou Ademir sobre quais seriam os objetivos do ERP? Ajude Ademir a responder o questionamento de Juan, julgando as afirmativas em Verdadeiras (V) ou Falsas (F) sobre os objetivos de implantação de um ERP. I - O objetivo da implantação de um ERP é para rever processos e eliminar gargalos e retrabalhos. II - Para melhorar os controles sobre os processos. III - Gerar informações confiáveis para transformá-las em dados para uma melhor tomada de decisão é o objetivo da implantação de um ERP. IV - Tornar a gestão do negócio mais realista, amparada em seus próprios dados estatísticos e assim facilitar a tomada de decisões. Agora, marque a sequência correta.
A F-V-V-V
B V-V-F-V
C V-F-V- V
D F-V-F-V
E V-F-F-F

Questão 4/10 - Sistemas de Informações Gerenciais A partir dos conteúdos vistos em aula, percebemos que as decisões fazem parte do cotidiano de todas as pessoas e de todas as organizações. Além disso, vimos que as decisões, no contexto empresarial, podem ser classificadas de acordo com a sua complexidade, de forma que temos desde decisões simples até as mais complexas. Neste sentido, e com base no material didático, leia a frase abaixo e em seguida assinale a alternativa que corresponde a resposta correta: As decisões tomadas em situações bem definidas, com base em informações consistentes e em variáveis precisas são as decisões ___________________________.

A Estruturadas;
B Semiestruturadas;
C Não estruturadas;
D Industriais;
E Complexas.

Questão 6/10 - Sistemas de Informações Gerenciais Quando bem gerenciadas, as informações podem proporcionar à empresa mais agilidade em seus processos, além de fomentar e aprimorar os processos decisórios. Neste contexto, e a partir dos conteúdos vistos em aula e no material didático, leia as afirmativas a seguir e analise-as. I. A gestão da informação ganhou atenção nos últimos anos em função de trabalhar com recursos que são fundamentais para os processos organizacionais, como o processo decisório e a utilização efetiva da informação dentro das empresas. II. O grande volume de dados e informações que cerca as organizações atualmente é fator que deve ser observado, mas não exige a necessidade de gerenciamento por meios tecnológicos e eletrônicos. ê assinalou essa alternativa (B) C Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas; D Apenas as afirmativas II e III estão corretas; E Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

A Apenas as afirmativas I e II estão corretas;
B Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas;
C Apenas as afirmativas II e III estão corretas;
D Apenas as afirmativas II e IV estão corretas;
E Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

Questão 7/10 - Sistemas de Informações Gerenciais Com a popularização da internet, os sistemas de informação ganharam força e se estenderam para além das fronteiras corporativas. Atento a esse cenário, leia os seguintes textos e classifique de acordo com a aplicação de sistemas de informação: 1. ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de Vendas, Finanças, Contabilidade, Fiscal, Estoque, Compras, Recursos Humanos, Produção e logística, no contexto empresarial. 2. O LinkedIn é uma empresa de capital aberto e tem um modelo de negócios bem diversificado, onde a receita provém de assinaturas de usuários, vendas de publicidade e Soluções de Talentos. 3. A visão do Estado brasileiro é que as soluções de Governo Eletrônico (e-gov) são estratégias para aproximar a sociedade dos governos, buscando superar os obstáculos de comunicação entre as duas esferas. O Serpro em sua atividade finalística busca facilitar a relação entre os cidadãos e empresas com o governo federal, por meio de sistemas tecnológicos. ( ) Sistemas de informação no cotidiano das pessoas ( ) Sistemas de informação na esfera pública ( ) Sistemas de informação nas empresas Assinale a sequência correta:

A 3-2-1
B 2-1-3
C 3-1-2
D 2-3-1
E 1-2-3

Questão 8/10 - Sistemas de Informações Gerenciais Todos os dias as empresas realizam ações e tomam decisões. Estas decisões podem ser de nível básico – referentes às operações diárias e corriqueiras da empresa – como decisões complexas, não usuais. As decisões do primeiro tipo são chamadas estruturadas e as do segundo tipo são conhecidas como não estruturadas. Avalie as decisões a seguir: I - Decidir pela aquisição de participação acionária em empresa de produtos complementares II - Emitir ordem de compra de matéria prima, em função de ordens de produção programadas. III - Investir sobras de capital em fundos de ações IV - Lançamento de novo produto, com base em pesquisas de mercado e dados econômicos

A Estruturadas;
B Semiestruturadas;
C Não estruturadas;
D Industriais;
E Complexas.

Qual é a ordem correta das decisões estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas?

A 3; 3; 1; 1; 2;
B 1; 2; 2; 1; 3;
C 1; 2; 3; 1; 2;
D 2; 2; 3; 1; 1;
E 1; 1; 2; 2; 1.

Sobre o SIG Financeiro, pode-se concluir que:

A Este módulo possibilita aos projetistas realizar a prototipagem virtual, ou seja, a construção de modelos de computador que simulam a forma e o comportamento físico dos produtos.
B Uma das funções centrais deste tipo de sistema é o planejamento das necessidades de materiais, ou Material Requirements Planning (MRP).
C Funciona como um centralizar das informações provenientes das transações contábeis realizadas no nível operacional para produzir os relatórios gerenciais e fornecer os dados para os sistemas estratégicos.
D Por meio da captura e da análise em tempo real dos dados da produção, o Quality Information Systems, auxilia as equipes de qualidade e os operadores a identificar rapidamente problemas na linha de produção para minimizar desperdícios e evitar variâncias indesejadas.
E Os sistemas de controle de processos, também chamados de sistemas de controle industrial, são sistemas que automatizam um processo produtivo por meio da aquisição de dados e do controle dos equipamentos da linha de produção durante o processo da manufatura.

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