Analisando as opções apresentadas: a) São ações de comunicação que a empresa deve realizar para consolidar a sua boa imagem junto aos colaboradores. - Esta é a definição correta de Endomarketing, que visa fortalecer a imagem da empresa junto aos seus colaboradores. b) São as ações de persuasão que se fazem com os clientes. - Esta definição se encaixa mais no conceito de marketing tradicional, não de Endomarketing. c) São as ações de comunicação que a empresa pratica em si mesma, para depois, praticar com os clientes, como se fosse um pré-teste. - Esta opção não reflete o conceito de Endomarketing, que se concentra na comunicação interna da empresa. d) São as estratégias de construir uma boa imagem junto aos consumidores. - Esta definição se relaciona mais com o marketing externo, não com o Endomarketing. e) São iguais às ações de marketing turístico. - O Endomarketing não está diretamente relacionado ao marketing turístico. Portanto, a opção correta é: a) São ações de comunicação que a empresa deve realizar para consolidar a sua boa imagem junto aos colaboradores.