Para responder a essa questão, precisamos entender o que caracteriza os grupos informais dentro de uma organização. Os grupos informais são formados a partir das interações sociais e pessoais entre os membros, e não são estruturados formalmente pela organização. Analisando as alternativas: A) ... reações positivas dos participantes para eventos considerados conflitantes. - Embora a dinâmica de grupo possa incluir reações a conflitos, isso não é uma característica central dos grupos informais. B) ... relações pessoais e sociais. - Esta alternativa reflete bem a essência dos grupos informais, que se baseiam nas interações e conexões pessoais entre os membros. C) ... projeção de um sonho. - Embora possa haver aspirações em grupos, isso não é uma característica definidora dos grupos informais. D) ... atração física. - A atração física pode ocorrer, mas não é um aspecto fundamental que define a formação de grupos informais. Portanto, a alternativa correta que melhor descreve a ênfase nas interações que caracterizam os grupos informais é: B) ... relações pessoais e sociais.