Para responder à sua pergunta sobre o escopo do produto na gestão de projetos, vamos analisar cada uma das alternativas: A) Compreendem técnicas e ferramentas para gerir atividades que serão desenvolvidas para a entrega do projeto. - Esta opção fala sobre técnicas e ferramentas, mas não define claramente o que é o escopo do produto. B) Compreende o trabalho que é preciso ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultados com as características especificadas. - Esta opção descreve bem o escopo do produto, pois fala sobre o trabalho necessário para entregar o que foi solicitado. C) É a descrição do trabalho do pacote de serviço que pode ser definido a partir da decomposição da EAP. - Embora mencione a EAP (Estrutura Analítica do Projeto), não é uma definição completa do escopo do produto. D) Tem como objetivo detalhar e quantificar o trabalho que será desenvolvido e os seus processos. - Esta opção fala sobre detalhamento e quantificação, mas não aborda diretamente o que é o escopo do produto. A alternativa que melhor define o escopo do produto é: B) Compreende o trabalho que é preciso ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultados com as características especificadas.