Para determinar a qualidade de um software, é importante considerar diversas propriedades que impactam diretamente na satisfação do usuário e na eficácia do sistema. Dentre essas propriedades, a facilidade de manutenção, a confiabilidade, a documentação, a satisfação dos requisitos e o desempenho são aspectos fundamentais a serem avaliados. Analisando as opções apresentadas: A - Não há preocupação com a facilidade de manutenção do software - Esta afirmação está incorreta, pois a facilidade de manutenção é uma propriedade importante para determinar a qualidade de um software. B - Não se inclui a confiabilidade esperada do software - A confiabilidade é uma propriedade essencial para a qualidade de um software, portanto, esta afirmação está incorreta. C - Mede-se, exclusivamente, a qualidade da documentação produzida para o software - A qualidade da documentação é relevante, mas não é o único aspecto a ser considerado na avaliação da qualidade do software. D - Verifica-se a satisfação de requisitos estabelecidos, incluindo o desempenho - Esta afirmação está correta, pois a qualidade de um software envolve atender aos requisitos estabelecidos, incluindo o desempenho. E - Não se abrange questões relativas à interface do software - A interface do software é um aspecto importante para a qualidade, portanto, esta afirmação está incorreta. Assim, a opção correta que descreve a avaliação da qualidade de um software, considerando a satisfação dos requisitos estabelecidos, incluindo o desempenho, é: D) Métricas de software.