a) Apenas V.
b) II - IV.
c) Somente I.
d) II - III - V.
e) I - V.
Respostas
Ed 
ano passado
Vamos analisar cada afirmação sobre o Fala.BR: I. Conhecido como Portal da Transparência, cuja função é divulgar de forma exclusiva informações sobre contas públicas. Falso, o Fala.BR não é exclusivamente um Portal da Transparência, mas sim uma plataforma de ouvidoria e manifestações. II. Plataforma digital que integra sistemas de ouvidorias e de acesso à informação. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois o Fala.BR realmente integra esses sistemas. III. Site disponibilizado pelo Governo Federal no qual é possível registrar manifestações sobre serviços públicos prestados. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois o Fala.BR permite o registro de manifestações. IV. Instrumento de comunicação para troca de conteúdos confidenciais e sigilosos entre órgãos da administração pública. Falso, o Fala.BR não é um instrumento para troca de conteúdos confidenciais, mas sim para manifestações públicas. V. Ferramenta digital que pode ser utilizada por órgãos e entidades dos Estados, Distrito Federal e Municípios. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois o Fala.BR pode ser utilizado por diferentes esferas da administração pública. Agora, vamos compilar as afirmações verdadeiras: II, III e V. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: d) II - III - V.
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Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada afirmativa: I. Conhecido como Portal da Transparência, cuja função é divulgar de forma exclusiva informações sobre contas públicas. Falso, o Fala.BR não é conhecido como Portal da Transparência. Sua função está mais relacionada à ouvidoria e acesso à informação. II. Plataforma digital que integra sistemas de ouvidorias e de acesso à informação. Verdadeiro, o Fala.BR é uma plataforma que integra sistemas de ouvidorias e acesso à informação. III. Site disponibilizado pelo Governo Federal no qual é possível registrar manifestações sobre serviços públicos prestados. Verdadeiro, essa é uma das funções do Fala.BR, permitindo o registro de manifestações sobre serviços públicos. IV. Instrumento de comunicação para troca de conteúdos confidenciais e sigilosos entre órgãos da administração pública. Falso, o Fala.BR não é utilizado para troca de conteúdos confidenciais e sigilosos. V. Ferramenta digital que pode ser utilizada por órgãos e entidades dos Estados, Distrito Federal e Municípios. Verdadeiro, o Fala.BR pode ser utilizado por órgãos e entidades de diferentes esferas governamentais. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são II e V. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: e) I - V.
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Sobre o papel do Estado na regulamentação do acesso às ferramentas digitais, considere as seguintes afirmacoes: ( ) O poder público deve se ausentar do ambiente digital para evitar conflitos desnecessários. ( ) A promoção de políticas públicas é fundamental para fornecer condições de acesso aos cidadãos. ( ) As normas e regulamentos voltados ao ambiente digital ajudam a evitar usos indevidos das tecnologias por grupos que podem prejudicar outros indivíduos. ( ) Segundo a Constituição Federal, o Estado está desobrigado de oferecer canais de acesso à informação e de atendimento ao cidadão. ( ) O Estado deve intervir no universo digital, com base em termos legais, para proteger os usuários e seus dados, principalmente em sites oficiais. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
a) V – F – F – V – V.
b) V – V – F – V – F.
c) F – V – F – V – V.
d) F – V – V – F – V.
e) V – F – V – V - F.
O mix de marketing pode ser aplicado tanto no setor privado quanto no setor público. É um conceito que contempla quatro elementos: ________, ________, __________ e ________. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
a) Produto; Preço; Praça; Promoção.
b) Direito; Visibilidade; Mérito; Projeção.
c) Valor; Marca; Ideia; Ouvidoria.
d) Sociedade; Poder; Experiência; Adesão.
e) Atendimento; Imagem; Apelo; Sucesso.
Sobre o Modelo de Maturidade em Ouvidoria Pública (MMOuP), qual afirmação está CORRETA:
a) Trata-se da legislação sobre liberdade de imprensa no país.
b) Consiste na definição de suportes dos órgãos públicos para transparência de dados.
c) É o canal de atendimento mais comum da CGU.
d) Elenca os dez mandamentos da ouvidoria.
e) Foi adotado como referência no controle de qualidade das ouvidorias públicas.
Qual a plataforma digital que integra funções de ouvidoria e transparência criada pelo Governo Federal?
a) Fala.BR.
b) IPTU.
c) LAI.
d) e-SIC.
e) e-Ouv.
Sobre o Portal da Transparência, analise as frases a seguir: I. Atende as diretrizes da LAI: Lei de Acesso à Informação. II. Utiliza de vários recursos gráficos para dispor os conteúdos. III. Também é conhecido como e-SIC. IV. Os órgãos públicos encaminham os conteúdos com periodicidade variável. V. A CGU é responsável por alimentar o site com as informações recebidas. Estão corretas as afirmativas:
a) II - III.
b) III.
c) I - II - IV - V.
d) IV - V.
e) II - IV - V.
De qual tipo de marketing o autor está falando?
a) Marketing político.
b) Marketing eleitoral.
c) Marketing empresarial.
d) Planejamento de marketing.
e) Marketing público.
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