Analisando as alternativas apresentadas: A) Não é possível mensurar elementos como o crescimento da receita por meio de indicadores de performance. - Esta afirmação está incorreta, pois os indicadores de performance são justamente utilizados para mensurar o desempenho do negócio, incluindo o crescimento da receita. B) Os indicadores de performance não são eficientes em categorias como: produtividade, qualidade, capacidade, aquisição de novos clientes e vendas de produtos. - Esta afirmação está incorreta, pois os indicadores de performance são eficazes exatamente nessas categorias mencionadas, auxiliando na mensuração e acompanhamento do desempenho em diversas áreas. C) Os indicadores chave de desempenho (KPI) são métricas que quantificam a performance de processos da empresa de acordo com as estratégias e objetivos organizacionais. - Esta afirmação está correta. Os KPIs são métricas utilizadas para quantificar o desempenho dos processos da empresa em relação às estratégias e objetivos estabelecidos. D) Apesar de bastante utilizado nos planejamentos de mídias, os indicadores têm sido pouco eficientes no setor de marketing. - Esta afirmação está incorreta, pois os indicadores de performance são amplamente utilizados no setor de marketing para mensurar o desempenho das campanhas e ações realizadas. Portanto, a alternativa correta é: C) Os indicadores chave de desempenho (KPI) são métricas que quantificam a performance de processos da empresa de acordo com as estratégias e objetivos organizacionais.