Planejamento e Controle Na Gestão Empresarial 1

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A
B
1 Marcar para revisão
Leia com atenção o trecho a seguir: "Baseado
no princípio da melhoria contínua, o Ciclo PDCA
é uma ferramenta que se destina a controlar e
aperfeiçoar os processos definidos no
planejamento estratégico. Para que o PDCA
possa ser aplicado de forma adequada é
necessário que os objetivos, as metas, as
estratégias e os processos sejam definidos
antes do início da sua utilização".
Exclusivamente, com base no texto
apresentado, o que se pode deduzir em relação
ao Ciclo PDCA?
Que o Ciclo PDCA foi inicialmente
desenvolvido para ser aplicado ao
controle de qualidade da gestão.
Que na etapa de verificação do Ciclo
PDCA as atividades em execução
devem ser checadas.
Questão 1 de 10
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Lista de exercícios Planejamen… Sair
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C
D
E
Que o método do Ciclo PDCA pode ser
adaptado para ser aplicado em
qualquer empresa.
Que a aplicação do Ciclo PDCA
depende da prévia definição de
objetivos, metas, estratégias e
processos.
Que os resultados das verificações
podem indicar a ocorrência de erros,
falhas ou ineficiências, e demandar a
execução de ações para saná-las.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Embora todas as alternativas apresentem
conceitos corretos sobre a metodologia do
Ciclo PDCA, a questão pede uma dedução
exclusiva baseada no texto apresentado.
Nesse sentido, a única afirmação que pode
ser deduzida diretamente do texto é a
alternativa D: "Que a aplicação do Ciclo
PDCA depende da prévia definição de
objetivos, metas, estratégias e processos".
Isso porque o texto menciona
explicitamente que para a aplicação
adequada do PDCA, é necessário que
esses elementos sejam definidos antes do
início de sua utilização. As demais
alternativas, embora corretas em um
contexto mais amplo sobre o PDCA, não
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A
B
C
D
E
podem ser deduzidas diretamente do texto
apresentado.
2 Marcar para revisão
A análise SWOT explora os ambientes internos
e externos das organizações acerca de seus
pontos fortes e fracos, oportunidades e
ameaças. Dentro dessa abordagem, no que se
refere à metodologia da Matriz SWOT, podemos
afirmar que:
no ambiente externo encontram-se as
variáveis controláveis.
no ambiente externo encontram-se os
pontos fortes e fracos.
pontos fortes e fracos se anulam no
âmbito da SWOT.
para cada ameaça deve corresponder
uma oportunidade.
no ambiente externo encontram-se as
ameaças.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
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A
B
C
De acordo com a metodologia de análise
SOWT, no ambiente interno situam-se as
forças (exemplos: apoio da direção;
motivação elevada; e domínio das
tecnologias) e as fraquezas da empresa
(exemplos: tecnologia obsoleta;
administração ineficiente; e métodos e
processos antigos), que são variáveis
controláveis. Já no ambiente externo estão
as ameaças (exemplos: concorrência
acirrada; concorrência desleal; escassez
de fornecedores) e as oportunidades
(exemplos: mercado sem concorrência;
ausência de novos produtos), que são
variáveis incontroláveis. Além disso, pontos
forte e fracos não se anulam nessa análise.
3 Marcar para revisão
Um dos procedimentos iniciais para aplicação
do BSC é o estabelecimento das estratégias e
dos objetivos. Esses elementos são derivados
Do desempenho obtido no exercício
anterior.
Do desdobramento das metas.
Das diferenças entre previsto e
realizado.
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D
E
Do que foi estabelecido no plano de
ações.
Da tradução da visão de futuro.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
O Balanced Scorecard (BSC) é uma
ferramenta de gestão que visa traduzir a
visão e a estratégia das empresas em um
conjunto abrangente de medidas de
desempenho. No processo de aplicação do
BSC, o estabelecimento das estratégias e
dos objetivos é um dos procedimentos
iniciais. Esses elementos são derivados da
tradução da visão de futuro da empresa.
Isso significa que a visão de futuro da
empresa é traduzida em estratégias e
objetivos específicos, que servirão como
base para a medição e gestão do
desempenho. Portanto, a alternativa
correta é a E: "Da tradução da visão de
futuro".
4 Marcar para revisão
Como ferramenta de auxílio à gestão, o
orçamento se caracteriza por servir a diversos
propósitos, dentre os quais se destaca:
possibilitar que os gastos sejam
permanentemente monitorados e que os
gestores constantemente recebam feedback
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A
B
C
D
E
dos resultados. Ao franquear tal possibilidade,
o orçamento permite que os gestores executem
ações que podem:
Aumentar o fluxo de entrada das
receitas.
Reduzir o fluxo de saída de recursos
financeiros.
Otimizar a alocação de recursos.
Assegurar um resultado econômico
positivo.
Reduzir os custos diretos de
fabricação.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
O orçamento é uma ferramenta essencial
para a gestão financeira de uma empresa.
Ele permite que os gestores monitorem
constantemente os gastos e recebam
feedback regular sobre os resultados. Isso,
por sua vez, possibilita a execução de
várias ações, incluindo a otimização da
alocação de recursos, que é a resposta
correta para esta questão (Alternativa C). A
otimização da alocação de recursos é um
processo que envolve a distribuição
eficiente dos recursos disponíveis, com o
objetivo de maximizar a eficiência e a
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A
B
C
D
E
eficácia. Isso pode ser alcançado através
do controle rigoroso das receitas e
despesas, permitindo que a empresa
alcance seus objetivos financeiros e
operacionais. Portanto, o orçamento
desempenha um papel crucial na
facilitação deste processo.
5 Marcar para revisão
Em uma empresa de tecnologia, o planejamento
estratégico foca na inovação e adaptação
rápida às mudanças do mercado. Eles
implementaram uma nova ferramenta de gestão
para alinhar as metas de longo prazo com as
ações cotidianas, assegurando a participação
de todos os departamentos.
Qual é o principal objetivo dessa abordagem de
planejamento estratégico?
Reduzir custos operacionais
imediatos.
Aumentar a satisfação dos
colaboradores.
Alinhar metas de longo prazo com
ações diárias.
Centralizar as decisões na alta gestão.
Expandir a base de clientes
rapidamente.
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Resposta correta
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Gabarito Comentado
A resposta correta é alinhar metas de longo
prazo com ações diárias, pois isso reflete a
essência do planejamento estratégico em
uma empresa focada em tecnologia e
inovação. Esta abordagem busca garantir
que as ações cotidianas estejam em
sintonia com os objetivos gerais da
empresa, permitindo uma adaptação
eficiente às mudanças do mercado.
6 Marcar para revisão
Houve uma época em que era comum que
empresas bem-sucedidas expandissem sua
atuação a áreas não-relacionadas ao seu
negócio. Atualmente, do ponto de vista das
orientações do planejamento estratégico, o que
aconteceria com tal prática?
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A
B
C
D
E
Seria incentivada porque o
planejamento estratégico orienta as
empresas a diversificarem suas
atividades, mesmo em áreas não
relacionadas ao seu negócio.
Seria desaconselhada porque o
planejamento estratégico orienta que
as empresas não devem se aventurar
em áreas não relacionadas ao seu
negócio.
Seria incentivada porque, segundo o
planejamento estratégico, a
diversificação de atividades sempre
representa um "porto seguro" para as
empresas em momentos de crise.
Não seria aconselhada nem tampouco
desaconselhada, pois a diversificação
de atividades não influencia a principal
atividade de uma empresa.
Desaconselhada porque, segundo o
planejamento estratégico, diversificar
atividades sempre representa um risco
inaceitável, mesmo na área de atuação
da empresa.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Uma das vantagens do planejamento
estratégico é auxiliar as empresas a
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A
B
C
focarem sua atuação naquilo que
realmente sabem fazer bem, sem se
aventurar em áreas não relacionadas ao
seu negócio, como ocorria no passado.
Diversificar atividades pode ser uma boa
alternativa, mas sempre em segmentos
relacionados àquele em que a empresa
atua. Por exemplo: é razoável que uma
empresa de extração de petróleo adquira
uma companhia de operação de dutos de
petróleo, mas não faz sentido adquirir uma
fábrica de medicamentos para animais.
7 Marcar para revisão
O mapa estratégico é um elemento fundamental
para o desenvolvimento do BSC. O mapa
propicia uma visão abrangente dos caminhos
que a empresa deve seguir, além de outras
vantagens como, por exemplo:
Mostra o papel que cada setor deve
desempenhar para atingir os objetivos
estratégicos.
Dota a empresa de um diferencial que
dá ampla vantagem competitiva em
relação aos concorrentes.
Permite enxergar os objetivos
estratégicos definidos pelas empresas
concorrentes.
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D
E
Define as quantidades que devem ser
produzidas para atingir cada uma das
metas estratégicas, bem como os
responsáveis pelas mesmas.
Blinda a empresa em relação a
eventuais ameaças que venham a
surgir.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
O mapa estratégico é uma ferramenta de
planejamento que oferece uma visão
completa e integrada dos objetivos
estratégicos de uma empresa. Ele é
fundamental para o desenvolvimento do
Balanced Scorecard (BSC), uma
metodologia de gestão que visa alinhar as
ações da empresa com sua visão e
estratégia. A alternativa correta é a letra A,
pois o mapa estratégico realmente mostra
o papel que cada setor deve desempenhar
para atingir os objetivos estratégicos. Ele
ajuda a definir as responsabilidades de
cada setor e a entender como cada um
contribui para o alcance dos objetivos
gerais da empresa. Portanto, o mapa
estratégico não apenas fornece uma visão
abrangente dos caminhos que a empresa
deve seguir, mas também facilita o
entendimento dos objetivos da empresa,
permite visualizar a relação de causa e
efeito entre os objetivos estratégicos e
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A
B
C
ajuda a definir os indicadores para cada um
dos objetivos estratégicos.
8 Marcar para revisão
A principal fonte de dados para elaboração do
orçamento é a contabilidade, pois sem os
dados fornecidos pelo setor contábil a área de
orçamento teria dificuldade para elaborar
relatórios com informações essenciais para o
efetivo controle da produção. Nessa
perspectiva de subsidiar os controles
produtivos, a contabilidade se apresenta como
um instrumento indispensável porque
A contabilidade e o orçamento na
verdade compõem o mesmo processo
de gestão que geralmente é
coordenado pelo setor de
controladoria das empresas.
Os princípios contábeis estabelecem
que a contabilidade deve dar todo
suporte que for solicitado pela área de
orçamento.
A contabilidade segue regras rígidas
que determinam que devem ser
produzidos todos os dados
necessários à implementação dos
controles orçamentários.
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D
E
A contabilidade financeira, não precisa
seguir regras nem princípios, o que dá
a flexibilidade necessária para gerar
todas as informações que a área de
orçamento necessita para implantar os
controles de produção.
A metodologia contábil se caracteriza
por coletar e armazenar dados
relativos aos fenômenos que alteram
ou possam vir a alterar o patrimônio
da empresa, inclusive aqueles
relativos às previsões e aos custos de
produção.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A contabilidade é um instrumento
indispensável para a elaboração do
orçamento e controle da produção. Isso se
deve à sua metodologia, que consiste em
coletar e armazenar dados relativos aos
fenômenos que alteram ou possam vir a
alterar o patrimônio da empresa. Esses
dados incluem informações sobre
previsões e custos de produção. Sem
essas informações, a área de orçamento
teria dificuldades para elaborar relatórios
com informações essenciais para o
controle efetivo da produção. Portanto, a
alternativa correta é a E, que afirma que a
metodologia contábil se caracteriza por
coletar e armazenar dados relativos aos
fenômenos que alteram ou possam vir a
alterar o patrimônio da empresa, inclusive
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A
B
C
D
E
aqueles relativos às previsões e aos custos
de produção.
9 Marcar para revisão
Uma companhia de logística revisou seu
processo de planejamento para integrar
tecnologias de rastreamento avançadas. O
objetivo é otimizar as rotas de entrega e
melhorar a precisão nas previsões de chegada,
aumentando a satisfação do cliente.
Qual é o principal benefício esperado pela
companhia de logística ao integrar tecnologias
de rastreamento?
Diminuir o número de funcionários.
Aumentar a capacidade de
armazenamento.
Reduzir o tempo de entrega das
mercadorias.
Expansão para novos mercados
internacionais.
Diminuir os investimentos em veículos
novos.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
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A
B
Gabarito Comentado
O principal benefício esperado pela
implementação de tecnologias de
rastreamento avançadas é a redução do
tempo de entrega. Isso melhora a eficiência
operacional da empresa, aumentando a
satisfação do cliente devido a entregas
mais rápidas e previsões de chegada mais
precisas.
10 Marcar para revisão
A Matriz SWOT é uma das técnicas de análise
mais utilizadas no mundo. A respeito dessa
técnica, considere as seguintes afirmativas:
I. A Matriz SWOT preenchida fornece uma visão
ampla dos elementos que a compõem: forças e
fraquezas, ameaças e oportunidades, o que
facilita que se tenha um olhar mais completo
das variáveis que influenciam o negócio da
empresa.
II. Ao se restringir a apenas relacionar os pontos
fortes e fracos, as ameaças e as oportunidades,
a Matriz SWOT em nada contribui para que se
possa entender melhor as variáveis que
influenciam a organização.
III. Perceber oportunidades atraentes em uma
Matriz SWOT tem a vantagem de dotar a
empresa da capacidade necessária para tirar o
melhor proveito delas.
Considera-se correto o que é afirmado:
Apenas nos itens I e III.
Apenas no item I.
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C
D
E
Apenas no item II.
Apenas nos itens II e III.
Nos itens I, II e III.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
A Matriz SWOT, quando preenchida,
proporciona uma visão abrangente dos
quatro elementos que a compõem: forças,
fraquezas, ameaças e oportunidades. Isso
facilita uma compreensão mais completa
das variáveis que influenciam o negócio da
empresa. A afirmação II é incorreta, pois a
Matriz SWOT não se limita a listar os
pontos fortes e fracos, as ameaças e as
oportunidades. Ela organiza esses
elementos de maneira lógica, contribuindo
para uma melhor compreensão das
variáveis que influenciam a organização.
Quanto à afirmação III, é importante
destacar que, embora a identificação de
oportunidades atraentes seja um aspecto
positivo da Matriz SWOT, a capacidade de
aproveitá-las efetivamente depende de
outros fatores, como recursos e estratégias
da empresa.
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