Ed
ano passado
Analisando as alternativas fornecidas: a) Os processos de conflitos ocorrem sempre por parte da empresa, sendo os colaboradores neutros e não tendo influência de áreas externas - Esta afirmação não reflete a natureza dos conflitos, que geralmente envolvem interações entre pessoas e grupos, não sendo exclusivamente iniciados pela empresa. b) Conflito pode ser definido como uma concordância entre sujeitos, com manifestações incompatíveis entre grupos e empresas - Essa definição está equivocada, pois conflito envolve justamente discordância e divergência de interesses entre as partes envolvidas. c) Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar algo que o primeiro considera relevante para si - Essa definição está mais alinhada com a natureza dos conflitos, que envolvem percepções de impacto e relevância para as partes envolvidas. d) Etiologicamente a palavra conflictu vem do grego, que significa (embate dos que lutam), uma espécie de desentendimento entre pessoas, um formato desacordo, colisão, choque e oposições de ideias ou pensamentos - Essa explicação etimológica está correta e ajuda a compreender a origem e significado da palavra "conflito". e) Os conflitos organizacionais não trazem contribuições algumas as organizações, pelo contrário só promovem o desacordo e dissabor - Essa afirmação é incorreta, pois os conflitos organizacionais podem trazer oportunidades de crescimento, inovação e resolução de problemas, desde que sejam gerenciados de forma adequada. Portanto, a alternativa correta é: c) Conflito é um processo no qual um sujeito percebe que um outro sujeito pode afetar algo que o primeiro considera relevante para si.
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