Ed
há 7 meses
Vamos analisar cada um dos itens: I. Estabelecimento de padrões de desempenho. - Correto, essa é a primeira etapa do processo de controle. II. Avaliação ou mensuração do desempenho futuro. - Incorreto, a avaliação deve ser do desempenho atual, não futuro. III. Comparação do desempenho atual com os padrões estabelecidos. - Correto, essa é a terceira etapa do processo de controle. IV. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios. - Correto, essa é a quarta etapa do processo de controle. Agora, vamos verificar as alternativas: - Apenas nos itens II, III e IV: Incorreto, pois o item II está errado. - Apenas nos itens I, III e IV: Correto, pois I, III e IV estão corretos. - Apenas nos itens I, II e III: Incorreto, pois o item II está errado. - Apenas nos itens III e IV: Incorreto, pois o item I também está correto. - Nos itens I, II, III e IV: Incorreto, pois o item II está errado. Portanto, a alternativa correta é: Apenas nos itens I, III e IV.
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Ed
ano passado
Vamos analisar cada etapa do processo de controle descrito: I. Estabelecimento de padrões de desempenho: Essa etapa é fundamental para definir as referências de desempenho esperadas e desejadas. Está correto. II. Avaliação ou mensuração do desempenho futuro: Essa etapa envolve a avaliação do desempenho real em relação aos padrões estabelecidos. Não se refere ao desempenho futuro, mas sim ao desempenho atual. Portanto, está incorreto. III. Comparação do desempenho atual com os padrões estabelecidos: Essa etapa consiste em verificar se há desvios entre o desempenho real e os padrões definidos. Está correto. IV. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios: Nesta etapa, são implementadas ações para corrigir os desvios identificados na etapa anterior. Está correto. Portanto, os itens corretos são I, III e IV. A alternativa que contém todos os itens corretos é: b) Apenas nos itens I, III e IV.
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